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在感谢页面添加快速调查问卷,了解客户究竟是如何发现您的商店的。
Zenith 可在订单确认和订单状态页面添加调查问卷,帮助您了解客户是如何发现您的商店的。最多可设置 50 个问题:单选题、多选题、评分量表、星级评分、表情符号评分或开放式文本,每次显示一个问题。内置 NPS、CSAT 和 CES 预设。根据答案显示跟进问题,并对新买家或回头客进行精准定位。提供 27 种模板可供选择,您也可使用现有的折扣码来奖励完成问卷的客户。将问卷回复归因于订单收入并导出为 CSV 文件。无需任何代码。
- 星级、表情符号和数字评分量表,包含内置评分预设
- 根据答案显示的条件性跟进问题,适用于新买家或回头客
- 按渠道将问卷回复归因于订单收入,并包含新客户份额
- NPS、CSAT 和 CES 评分、回复趋势以及日期范围对比
- 27 种问题模板、随机答案顺序和折扣奖励
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品:
- 客户账户
- Shopify Flow
- Shopify 后台
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费
免费
特色功能
- 每月最多 100 份已填写的问卷
- 星级、表情符号和数字评分量表
- NPS、CSAT 和 CES 评分
- 按渠道划分的收入归因
- 受众定位:新客户与回头客
- 27 种问题模板
- 针对问卷完成情况的折扣奖励
- 控制面板分析 + CSV 导出
增长
$9 /月
特色功能
- 问卷调查订单数量不限
- 免费套餐中的所有功能
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 Zenith 提供。
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