Zimply

Ferramenta de comunicações tudo-em-um: todas as comunicações da empresa numa única ferramenta, WABA, e-mail, redes sociais

O Zimply simplifica a comunicação da empresa ao centralizar as mensagens de todos os canais numa única aplicação, enriquecida com dados da Shopify, como detalhes de encomendas e informações de acompanhamento. É possível tomar medidas imediatas, como emitir reembolsos ou cancelamentos, sem alternar entre ferramentas, o que reduz os erros e poupa tempo. Ao unificar os fluxos de trabalho, permite à equipa concentrar-se no crescimento da empresa ao mesmo tempo que proporciona uma experiência de cliente perfeita. Poupe tempo graças a tempos de resposta mais rápidos.

• Caixa de entrada unificada para todos os canais: e-mail, chat, redes sociais e muito mais num só lugar
• Ações integradas com a Shopify: acionar ações fundamentais, como reembolsos ou cancelamentos
• Contexto automático de encomendas: conversas de clientes enriquecidas com dados de encomendas da Shopify