Zipchat AI Chatbot & Live Chat

Zipchat AI Chatbot & Live Chat

Recensioni (209)

Valutazione complessiva
4,9
Numero di recensioni per livello
  • Il 96% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 3% delle recensioni ha 1 stelle
8 giugno 2026

Super applicazione, molto facile da installare e gestire. Super orientata alla vendita!

Angelico
Italia
2 mesi di utilizzo dell’app
ZIPCHAT INC ha risposto 9 giugno 2026

Grazie mille! Facile da gestire e con un occhio sempre alle vendite... esattamente come piace a noi! 🙌

11 febbraio 2026

Absolute best app for our store. The technical support is excellent, the setup is highly intuitive, and it delivers tangible results from day one. An essential tool for anyone looking to scale their business with professional-grade automation.

cliCHair.ch
Svizzera
8 mesi di utilizzo dell’app
3 febbraio 2026

ZipChat.ai is super easy to use and works great right out of the box. The chatbot feels natural, replies fast, and actually understands what visitors are asking. It helps answer questions, keep people engaged, and turn more chats into leads without extra effort.

Simple setup, smart responses, and a great experience overall. Highly recommended!

BIO PET
Bulgaria
5 mesi di utilizzo dell’app
2 febbraio 2026

We have turned ZipChat into our customer service and sales agent. Increased sales and decreased customer interactions with our staff. We have increased sales, lowered overhead and our customers are getting fast accurate information.

Terps USA - https://terpsusa.com/
Stati Uniti
11 mesi di utilizzo dell’app
16 luglio 2026

the best for ecommerce

fiildubai
Emirati Arabi Uniti
4 minuti di utilizzo dell’app
1 maggio 2026

Zipchat is a fantastic solution for ecommerce operators. The interface is clean and easy to use, especially when compared to other alternatives in the App Store. The support documentation is strong and ready to be integrated into other LLM solutions to create your prompt and teach you how to use the app.
If you take the time to learn how to set up everything and write and tweak the prompts for the AI chatbot to use, it becomes an invaluable asset to your business and to your tech stack. You just need to be careful when creating the prompts so the chatbot does not waste AI replies that are left unanswered and that consume your monthly quota of AI replies.
Highly recommended and a no-brainer for any Shopify store, in my opinion.

ChokeSports
Stati Uniti
Circa 2 mesi di utilizzo dell’app
ZIPCHAT INC ha risposto 2 giugno 2026

Thanks so much for the detailed review! Love that the clean interface and docs stood out, and that you've dug into the prompt-tweaking side of things. Smart tip on managing replies too, that kind of insight helps other store owners get the most out of it. Highly appreciated, and glad it's earned a spot in your tech stack! 🙏

6 novembre 2025

We have been using ZipChat for around 2 months now and I have to say, it's really impressive. Even 'out of the box' the AI does a fantastic job of responding to customers questions, making recommendations etc. and the responses are far superior to a lot of 'chatbots' I have come across, even for huge corporates. There are then several ways you can train the AI through simple steps to make it even better, and the app has some fantastic features to help you make the most of its capabilities.

The level of support has also been second to none. Alessandro has been super helpful in helping getting everything set up and providing advice on how to get the most out of the app.

Overall a fantastic app and amazing support. Really exited to see what it can do over time as it continues to learn and we can really start to embed it as a member of the team.

Alfresco Chic
Regno Unito
3 mesi di utilizzo dell’app
Data modifica: 4 febbraio 2026

Zipchat is incredibly easy to set up and integrates perfectly into our workflow. The interface is clean, intuitive, and works flawlessly from the start. We also appreciate how responsive and accessible the support team is (Alessandro): quick answers and real help when needed. Highly recommended this chatbot.

Vaonis
Stati Uniti
4 mesi di utilizzo dell’app
14 agosto 2025

Dopo aver testato numerose soluzioni per la live chat sul mio e-commerce, posso dire con certezza di aver finalmente trovato l’app giusta: Zipchat.

L’intelligenza artificiale integrata è davvero ben sviluppata: risponde in modo preciso, contestuale e naturale alle domande dei clienti, migliorando concretamente l’esperienza utente sul sito.

La configurazione è rapida e intuitiva, anche per chi non ha competenze tecniche avanzate. In pochi minuti è possibile avere un’assistenza automatizzata perfettamente funzionante e collegata al proprio catalogo.

Un punto a favore importantissimo: il supporto clienti è eccellente. Sempre disponibili, reattivi e pronti a fornire assistenza efficace in caso di dubbi o personalizzazioni.

Consiglio vivamente Zipchat a chi cerca una soluzione di assistenza clienti realmente basata sull’Intelligenza Artificiale, affidabile e professionale.

AB Medical
Italia
1 giorno di utilizzo dell’app
29 gennaio 2025

Abbiamo iniziato a usare ZipChat per il nostro shop online per migliorare il supporto clienti. L’installazione è stata semplice e l’integrazione immediata. La chat risponde alle domande più frequenti in maniera pertinente, riducendo il carico sul team - Assolutamente consigliato!

TaniniHome
Italia
2 giorni di utilizzo dell’app