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由 AI 驱动的帮助台，可在每个支持工单旁显示您的客户和订单数据。
ZippTicket 可连接到您的 Shopify 商店，让您的支持团队始终掌握全面信息。当客户发来消息时，客服人员可以在工单内即时查看其订单历史记录、发货状态和交易详细信息。由 AI 驱动的回复草稿功能会利用这些上下文来提供准确的回复建议。在同一个控制面板中跨电子邮件、实时聊天、社交媒体和自助服务帮助中心统一管理客户支持。系统会自动将客户消息中提及的订单号添加到工单中。
- 在每个工单中自动显示 Shopify 订单和客户上下文
- 由 AI 驱动的回复草稿功能，使用真实的订单数据提供准确回复
- 适用于电子邮件、实时聊天、社交媒体和帮助中心的统一收件箱
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费
免费
特色功能
- 1 名客服人员
- 100 个工单/月
- 共享电子邮件收件箱
- 社交媒体自动化（基础版）
- 客户资料
- 基础工单工作流
- 工单上显示 Shopify 订单上下文
入门版
$39 /月
或 $372/年（可节省 21%）
特色功能
- 3 名客服人员
- 1,000 个工单/月
- 工单上显示 Shopify 订单上下文
- 客户聊天小组件
- 电子邮件 + 聊天渠道
- 由 AI 起草的回复
- 社交媒体自动化（基础版）
- API 访问权限
14 天免费试用
专业版
$89 /月
或 $840/年（可节省 21%）
特色功能
- 10 名客服人员
- 无限工单
- 工单上显示 Shopify 订单上下文
- SLA 政策
- API 访问权限
- 高级报告
- 由 AI 起草的回复
- 社交媒体自动化专业版
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 GifyLabs 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
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