Zvanta Blocklist

Stoppez les retours abusifs et les rétrofacturations frauduleuses avant une nouvelle commande grâce au blocage à l’étape du paiement.

Zvanta Blocklist est une liste de blocage stricte de clients qui fonctionne à l’étape du paiement. Ajoutez une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou une adresse de livraison, et la commande ne pourra tout simplement pas être passée, y compris lors des paiements express où les applications de type bannière ne se chargent jamais. La correspondance intelligente détecte les alias Gmail, les préfixes téléphoniques et les ruses orthographiques. Les commandes qui passent par d’autres canaux sont instantanément balisées et peuvent être automatiquement annulées avec un remboursement intégral. Les acheteurs ne voient qu’un message neutre. Votre liste est chiffrée au repos ; l’effacement lié au RGPD est automatique.

• Blocage strict à l’étape du paiement par e-mail, téléphone ou adresse : fonctionne également avec le paiement express
• Correspondance intelligente : les alias Gmail, les préfixes téléphoniques et les fautes de frappe ne peuvent pas contourner la liste
• Annulation automatique avec remboursement pour les commandes qui contournent le blocage à l’étape du paiement
• Fonctionnalité « Bloquer depuis la commande n° » en un clic et importation CSV de listes existantes
• Message de refus neutre : les acheteurs ne savent jamais qu’ils sont sur une liste de blocage (conforme au RGPD)