Aide: AI Shopping Assistant
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (2)
- Développeur
- Aide Superintelligence Corporation
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An AI agent that answers shoppers from your products, policies and orders, and hands off the rest.
Aide's AI agent answers shoppers on your storefront and in your email inbox. It replies from your products, your store's policy and help pages, and the shopper's own orders. Once the shopper confirms, it can cancel an order, change the address or start a refund, within limits you set. When a shopper needs a person, Aide hands the conversation to your team in the inbox with a summary. On Pro and Scale plans, Aide can also work inside Zendesk, Gorgias or Front.
- AI agent answers from your catalog, policies and the shopper's orders
- Cancels, refunds and changes orders, with approval rules you control
- Chat embed for your theme, with your colors, fonts and launcher
- Hands conversations to your team in the Aide inbox, with a summary
- On Pro and Scale plans, works inside Zendesk, Gorgias or Front
Contient du texte non traduit
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- ChatGPT
- Claude
- Front
- Gmail
- Gorgias
- Zendesk
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Free
Gratuite
Fonctionnalités
- 150 AI replies a month
- Aide Helpdesk free for up to 2 members
- Unlimited human conversations
- Aide Chat on your storefront
- AI Agent answers from products & policy
- Order lookups, refunds and cancellations
- Learns your full catalog, no limits
- 1 store, Powered by Aide branding
Starter
$39 / mois
ou $372/an et économisez 21 %
Extra AI replies $0.15 each, up to $110 a month
Fonctionnalités
- 1,000 AI replies a month
- Preview replies before going live
- Unlimited team members, human replies
- Everything in Free
- Copilot drafts for your whole team
- Full catalog, no product limit
- Aide Helpdesk with Gmail
- Custom branding on Aide Chat, 1 store
Essai gratuit de 7 jour(s)
Pro
$149 / mois
ou $1,428/an et économisez 20 %
Extra AI replies $0.10 each, up to $350 a month
Fonctionnalités
- 4,000 AI replies a month
- Connect Zendesk, Gorgias, or Front
- Everything in Starter
- Up to 3 stores
- We set it up with you on a call
- Security questionnaire support
Essai gratuit de 7 jour(s)
Scale
$499 / mois
ou $4,788/an et économisez 20 %
Extra AI replies $0.07 each, up to $1,000 a month
Fonctionnalités
- 15,000 AI replies a month
- Everything in Pro, unlimited stores
- Dedicated account lead
- Monthly performance review
- Bi-weekly reviews through peak season
- Security review support
- BAA available
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (2)
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Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.
Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!
We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Aide Superintelligence Corporation.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
1 février 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, analyse de la boutique, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Afficher les clients
Comportement de navigation, données client
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Afficher les produits
Stock, produits, collections
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Modifier les commandes
Traitements des commandes, tout l’historique des commandes, retours, informations d'expédition, commandes provisoires, traitement des commandes géré par le marchand, modifications de commande, traitement des commandes par un tiers
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Modifier l'analyse de la boutique
Pixels de suivi web
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Modifier la Boutique en ligne
Thème, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
-
Afficher d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets
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