Chatbase
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar
- Bewertung
- 4,9 (39)
- Entwickler
- Chatbase.co Inc.
Vorgestellte Bildergalerie
AI agent for your store. It answers shoppers, places orders, and hands off to your team.
Chatbase builds an AI agent trained on your Shopify store and your documents, and keeps it in sync as your products change. Shoppers can ask questions, search products by text or photo, add items to the cart, pay with a checkout link or cash on delivery, and track orders, in chat on your store, WhatsApp, Instagram, and Messenger. Exchanges are drafted for your team to approve in the Chatbase Helpdesk, where a human agent can also take over any conversation.
- Instant answers: Replies to shoppers in their language from your site and docs
- Product search: Finds items by text or photo and adds them to the cart in chat
- Chat checkout: Create orders on your website, WhatsApp, Instagram, and Messenger
- After the sale: Tracks orders and drafts exchanges for a human to approve first
- Human handoff: Your team takes over in the Helpdesk and sees shopper orders
Enthält unübersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Messenger
- Salesforce
- Slack
- Zendesk
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Free
Kostenlos
Umfasst
- 50 Credits
- 1 MB
Hobby
$40 / Monat
Umfasst
- Access to advanced models
- 700 message credits/month
- 5 AI Actions & 2 procedures enabled
- 10 MB
- 2 Members
- Basic Integrations
- Basic Analytics
- Allow file attachments in Chat
Standard
$150 / Monat
Umfasst
- 4000 message credits/month
- 8 AI Actions & 4 procedures enabled
- 20 MB
- 3 Members
- Advanced Integrations
- Chatbase helpdesk inbox
- Voice
- API access
Pro
$500 / Monat
Umfasst
- 15000 message credits/month
- 12 AI Actions & 6 procedures enabled
- 40 MB
- 5 Members
- Advanced Analytics
- Sources suggestions
- Tickets as a source
Enthält unübersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (39)
Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.
Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.
We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.
Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.
Support
App-Support wird von Chatbase.co Inc. bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US
Eingeführt
7. Januar 2026 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Shopify Functions, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden bearbeiten
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Produkte anzeigen
Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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