Chatbase
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
- Note
- 4,9 (39)
- Développeur
- Chatbase.co Inc.
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AI agent for your store. It answers shoppers, places orders, and hands off to your team.
Chatbase builds an AI agent trained on your Shopify store and your documents, and keeps it in sync as your products change. Shoppers can ask questions, search products by text or photo, add items to the cart, pay with a checkout link or cash on delivery, and track orders, in chat on your store, WhatsApp, Instagram, and Messenger. Exchanges are drafted for your team to approve in the Chatbase Helpdesk, where a human agent can also take over any conversation.
- Instant answers: Replies to shoppers in their language from your site and docs
- Product search: Finds items by text or photo and adds them to the cart in chat
- Chat checkout: Create orders on your website, WhatsApp, Instagram, and Messenger
- After the sale: Tracks orders and drafts exchanges for a human to approve first
- Human handoff: Your team takes over in the Helpdesk and sees shopper orders
Contient du texte non traduit
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Messenger
- Salesforce
- Slack
- Zendesk
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Free
Gratuite
Fonctionnalités
- 50 Credits
- 1 MB
Hobby
$40 / mois
Fonctionnalités
- Access to advanced models
- 700 message credits/month
- 5 AI Actions & 2 procedures enabled
- 10 MB
- 2 Members
- Basic Integrations
- Basic Analytics
- Allow file attachments in Chat
Standard
$150 / mois
Fonctionnalités
- 4000 message credits/month
- 8 AI Actions & 4 procedures enabled
- 20 MB
- 3 Members
- Advanced Integrations
- Chatbase helpdesk inbox
- Voice
- API access
Pro
$500 / mois
Fonctionnalités
- 15000 message credits/month
- 12 AI Actions & 6 procedures enabled
- 40 MB
- 5 Members
- Advanced Analytics
- Sources suggestions
- Tickets as a source
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (39)
Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.
Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.
We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.
Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Chatbase.co Inc..
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US
Lancement
7 janvier 2026 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, Shopify Functions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, fiches de produits, collections
-
Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, commandes provisoires, modifications de commande, retours
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Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les Shopify Functions
Transformations du panier
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Afficher la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
-
Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
-
Afficher d'autres données
Emplacements
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