Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 4,9 (237)
- Entwickler
- Actuals Oy
Vorgestellte Bildergalerie
AI-powered helpdesk & chat by the ex-Lifetimely founders
Hey, Karri the founder here. We built this AI helpdesk because other support helpdesks stopped improving but kept raising prices. One AI inbox brings live chat, email, WhatsApp, Instagram, Facebook, and TikTok into one helpdesk. The AI agent resolves tickets, edits orders, drafts replies, summarizes threads, auto-translates 40+ languages. If you run subscriptions on Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, or Appstle, it all works inside the helpdesk inbox. Unlimited agents on all plans.
- AI agent resolves helpdesk tickets across email, chat, WhatsApp, and DMs
- AI drafts, summaries, and auto-translate for 40+ languages on every ticket
- Unlimited helpdesk agents and seats on every plan
- Native subscription support: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI moderates ad and post comments on Instagram, Facebook, and TikTok
Enthält unübersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch, Arabisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch (Portugal), Portugiesisch (Brasilien), Chinesisch (Vereinfacht), Spanisch, Malayalam, Katalanisch, Griechisch, Rumänisch, Tamil, Persisch, Vietnamesisch, Dänisch, Türkisch, Tschechisch, Finnisch, Indonesisch, Schwedisch, Ungarisch, Norwegisch, Polnisch, Slowakisch, Ukrainisch, Thai, Lettisch, Isländisch, Hebräisch, Litauisch, Serbisch, Kroatisch, Amharisch, Bulgarisch, Armenisch, Georgisch, Malaiisch, Nepalesisch, Slowenisch, Albanisch und Urdu
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Workflow-Automatisierung
- Automatische Antwort
- Antwortvorlagen
- KI-Antworten
- KI-Übersichten
- Tickets
- Einheitlicher Posteingang
- Automatische Zuweisung
- Regelbasierte Trigger
- Eskalation
- Tagging
- Spam-Erkennung
- Nachverfolgung von Bestellungen
- Kundenbenachrichtigungen
- Feedback-Umfragen
- Mehrere Sprachen
- Mehrere Shops
- Analysen
- Berichte
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
100% FREE HELPDESK
Kostenlos
Umfasst
- Unlimited agents and seats
- 300 conversations per month
- 300 AI agent messages & 300 AI drafts
- Email, chat, WhatsApp, social DMs
- Unlimited social media comments
- Help center on your domain
- Macros, automations, canned replies
- API & MCP access
Plus 800
$39 / Monat
Up to 800 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Umfasst
- 800 conversations per month
- 1,600 AI agent messages
- 1,600 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media auto-moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
14-tägiger kostenloser Test
Plus 2,000
$99 / Monat
Up to 2000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Umfasst
- 2,000 conversations per month
- 4,000 AI agent messages
- 4,000 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
14-tägiger kostenloser Test
Scale
$299 / Monat
Up to 6000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Umfasst
- 6,000 conversations per month
- 12,000 AI agent messages
- 12,000 AI drafts
- Everything in Plus, plus:
- AI agent setup services
- Direct Slack channel with our team
14-tägiger kostenloser Test
Enthält unübersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (237)
Insane App for customer service. I get around 30 messages weekly that I can handle now way better than manually before. Also lot of interesting things coming in the future. Highly recommend!
Commslayer has brought my fuzzy brain feeling about customer service to clear thinking and strategic capability.
The user interface is more responsive, user friendly, and straight forward for agents. And the AI Agent is the best we have used - easy to train and transfer tasks to slowly and steadily.
I have reduced the customer service management time significantly and can easily integrate all apps as needed.
Commslayer is the progressive, next generation e-commerce helpdesk.
Amazing app - the best alternative to Gorgias (or any other stupidly expensive customer support app!).
Super responsive and helpful team, packed with features, just unbelievable that this app is FREE to start with, then really low cost for the upgrade.
I think one of the best things that it does is connect with AI. The API and MCP are incredible, with tons of access - integrates completely seamlessly with Claude or Codex agents. Blown away. Thanks Commslayer - keep doing what you're doing!
Support
App-Support wird von Actuals Oy bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
1. Januar 2024
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
-
Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
-
Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
-
Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
-
Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Shop-Guthaben, Onlineshop, benutzerdefinierte Daten
-
Kunden bearbeiten
Kundendaten
-
Produkte anzeigen
Inventar, Produkte, Produktangebote, Kollektionen
-
Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Bestellbearbeitungen, gesamte Bestellhistorie, Rückgaben, externes Fulfillment
-
Rabatte anzeigen
Rabattcodes und Aktionen
-
Shop-Guthaben anzeigen
Transaktionen von Shop-Guthabenkonten, Shop-Guthabenkonten
-
Onlineshop anzeigen
Onlineshop-Seiten
-
Benutzerdefinierte Daten ansehen
Metaobjekte
-
Andere Daten anzeigen
Standorte
Mehr Apps wie diese
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
