Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
- Classificação
- 4,9 (234)
- Programador
- Actuals Oy
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AI-powered helpdesk & chat by the ex-Lifetimely founders
Hey, Karri the founder here. We built this AI helpdesk because other support helpdesks stopped improving but kept raising prices. One AI inbox brings live chat, email, WhatsApp, Instagram, Facebook, and TikTok into one helpdesk. The AI agent resolves tickets, edits orders, drafts replies, summarizes threads, auto-translates 40+ languages. If you run subscriptions on Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, or Appstle, it all works inside the helpdesk inbox. Unlimited agents on all plans.
- AI agent resolves helpdesk tickets across email, chat, WhatsApp, and DMs
- AI drafts, summaries, and auto-translate for 40+ languages on every ticket
- Unlimited helpdesk agents and seats on every plan
- Native subscription support: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI moderates ad and post comments on Instagram, Facebook, and TikTok
Contém texto não traduzido
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês, árabe, neerlandês, francês, alemão, hindi, italiano, japonês, coreano, português (Portugal), português (Brasil), chinês (simplificado), espanhol, malaiala, catalão, grego, romeno, tâmil, persa, vietnamita, dinamarquês, turco, checo, finlandês, indonésio, sueco, húngaro, norueguês, polaco, eslovaco, ucraniano, tailandês, letão, islandês, hebraico, lituano, sérvio, croata, amárico, búlgaro, arménio, georgiano, malaio, nepalês, esloveno, albanêse urdu
Funciona com
- Finalização da compra
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Automatização do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por inteligência artificial
- Resumos de inteligência artificial
- Emissão de bilhetes
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Etiquetagem
- Deteção de spam
- Rastreio de encomendas
- Notificações de clientes
- Inquéritos de feedback
- Multilingue
- Várias lojas
- Análise de dados
- Relatórios
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
100% FREE HELPDESK
Gratuito
Funcionalidades
- Unlimited agents and seats
- 300 conversations per month
- 300 AI agent messages & 300 AI drafts
- Email, chat, WhatsApp, social DMs
- Unlimited social media comments
- Help center on your domain
- Macros, automations, canned replies
- API & MCP access
Plus 800
$39 / mês
Up to 800 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funcionalidades
- 800 conversations per month
- 1,600 AI agent messages
- 1,600 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media auto-moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
Avaliação gratuita de 14 dia
Plus 2,000
$99 / mês
Up to 2000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funcionalidades
- 2,000 conversations per month
- 4,000 AI agent messages
- 4,000 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
Avaliação gratuita de 14 dia
Scale
$299 / mês
Up to 6000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funcionalidades
- 6,000 conversations per month
- 12,000 AI agent messages
- 12,000 AI drafts
- Everything in Plus, plus:
- AI agent setup services
- Direct Slack channel with our team
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto não traduzido
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (234)
Commslayer has brought my fuzzy brain feeling about customer service to clear thinking and strategic capability.
The user interface is more responsive, user friendly, and straight forward for agents. And the AI Agent is the best we have used - easy to train and transfer tasks to slowly and steadily.
I have reduced the customer service management time significantly and can easily integrate all apps as needed.
Commslayer is the progressive, next generation e-commerce helpdesk.
Amazing app - the best alternative to Gorgias (or any other stupidly expensive customer support app!).
Super responsive and helpful team, packed with features, just unbelievable that this app is FREE to start with, then really low cost for the upgrade.
I think one of the best things that it does is connect with AI. The API and MCP are incredible, with tons of access - integrates completely seamlessly with Claude or Codex agents. Blown away. Thanks Commslayer - keep doing what you're doing!
Vi har været super glade for at sætte alt vores kundeservice op med commslayer. Det eneste vi lidt mangler er en app, så vi kan bruge det mere på farten.
Kundeservicen er også helt i top
Assistência
A assistência da app é prestada por Actuals Oy.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
1 de janeiro de 2024
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, crédito de loja, Loja online, dados personalizados
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Inventário, produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar encomendas
Processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, todo o histórico de encomendas, devoluções, processamento de terceiros
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