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What merchants think

Feedback submitted

Merchants say this app is easy and quick to set up, with a clean, customizable cookie banner that fits their brand. It’s praised for reliable GDPR compliance, especially in the EU, by correctly blocking tools like Facebook Pixel and Google Analytics until consent. Merchants value multilingual support, detailed cookie info, strong performance, and fast, hands-on support that helps with custom code, complex setups, and conflicts with other apps.

August 18, 2020

Hat uns fast einen ganzen Tag den Checkout vom Webshop blockiert. Mussten mithilfe des Shopify Support Chat erstmal drauf kommen, dass uns diese App das beschert hat. Dadurch ist uns ein Tagesumsatz verloren gegangen, von den Kosten für die Werbung und Traffic, der somit ins Nichts geführt hat ganz zu schweigen. Äußerst ärgerlich!

ORGAINIC
Germany
6 months using the app
complianz replied August 26, 2020

Wir von GDPR Legal Cookie bedauern dies, können aber ORGAINIC's Weg der Problemlösung nicht nachvollziehen. Unser Support ist excellent und wir helfen an jeder Stelle schnell und unkompliziert. ORGAINIC hat auf mehrfache Anfrage unsererseits per Mail und Telefon nicht reagiert und uns keine Chance eingeräumt, diesem Problem auf den Grund zu gehen. Sehr bedauerlich. Da es bei über 3000 weiteren Installationen zu keinerlei Problemen kam, gehen wir von einer Fehlbedienung aus. Leider können wir mangels Einblick in diesen Fall keine Verbesserung anbieten, diese Art der Fehlbedienung zukünftig zu verhindern.

September 2, 2025

+

AUX-Aquaristik
Germany
About 2 years using the app
October 5, 2025

Sehr einfach gestaltet

Calite
Germany
35 minutes using the app
September 27, 2025

Super die App war kinderleicht einzurichten

Lily & Oak
Germany
About 1 hour using the app
September 12, 2025

top

Kiss Me Coffee
Germany
Over 1 year using the app
July 30, 2025

Unusable after new update.

Furanima
Germany
About 1 year using the app
complianz replied July 31, 2025

Hi,

I'm sorry to hear about your experience. We respond to any support inquiries within 24 hours, we'd be happy to hear your feedback and more details about your issues so that we can help you resolve them.

We're looking forward to hearing from you!

September 2, 2024

Top support

SynthonicAudio
Germany
9 months using the app
August 30, 2024

very capable, fast and professional support team. I highly recommend it!

Luvia Cosmetics
Germany
Over 3 years using the app
April 9, 2024

Great customer service!

Cocoon Botanicals
Germany
11 months using the app
January 22, 2020

Super App! Erfüllt alle Anforderungen die wir benötigen und gibt uns die komplette Rechtssicherheit :)

BitterLiebe
Germany
2 days using the app