Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Wyróżnione obrazy w galerii
For Enterprise brands that have to be sure: Convi answers all topics based on store knowledge.
The question nobody answers is the one that ends the visit. Convi answers from your own catalogue, pages, policies and FAQs, with product cards the shopper adds to the cart. In chat, the AI chatbot replies in the shopper's own language. It reads live Shopify data for order questions, and emails a code before a cancel or address change. What it cannot settle goes to your team, conversation summarized. Rehearse all of it in the Playground first.
- Answer customers' questions instantly using AI trained on your store's own data.
- In Shopify Sidekick, fix unanswered questions and conflicting answers with FAQs.
- One Assistant across chat, WhatsApp, Instagram, Messenger and email.
- Let AI handle first-line support; escalate complex issues to your team's inbox.
- Support your global customers by chatting in multiple languages automatically.
Zawiera nieprzetłumaczony tekst
Języki
Angielski, Holenderski, Hiszpański, Francuski, Włoski, Portugalski (Portugalia), Portugalski (Brazylia), i Niemiecki
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Konta klientów
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Panel administracyjny Shopify
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Kanały
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Śledzenie zamówień
- Powiadomienia klientów
- Ankiety z informacją zwrotną
- Wielojęzyczne
- Analizy
- Raporty
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Startup
$19 /miesiąc
Funkcje
- Apply first: For eligible stores only
- 50 conversations every 30 days
- AI chat, search and FAQs
- Product recommendations
- Order tracking
- Handover to your team
- Trained on your store and FAQs
- Revenue analytics
7-dniowa darmowa wersja próbna
Starter
$49 /miesiąc
Funkcje
- 100 conversations every 30 days
- Everything in Startup, plus:
- AI support by email
- Order cancellations, address changes
- Lead capture synced to email marketing
- Restock alerts, subscription Integration
- Remove Convi branding
7-dniowa darmowa wersja próbna
Pro
$149 /miesiąc
Funkcje
- 500 conversations every 30 days
- Everything in Starter, plus:
- AI on WhatsApp, Instagram, Messenger
- Voice chats and photo questions
- Email from your own domain
7-dniowa darmowa wersja próbna
Premium
$449 /miesiąc
Funkcje
- 2,000 conversations every 30 days
- Everything in Pro, plus:
- Team members with roles
- Public API access
7-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera nieprzetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (13)
Convi augmente les conversions sur notre site.
Les posent énormément de questions et l'IA répond et guide les utilisateurs dans leurs choix de produits, a obtenir des réponses sur les caractéristiques des produits, ainsi que des questions plus générales.
Nous avons plus de 200 conversations chaque jours
Je recommande cette appli
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Convi.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
26 czerwiec 2025 · Dziennik zmian
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny, zachowanie podczas przeglądania, plik cookie z ID klienta
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, marketing, analizy sklepu, Sklep online, dane niestandardowe, panel administracyjny Shopify
-
Wyświetl klientów
Zachowanie podczas przeglądania, dane klientów
-
Wyświetl produkty
Zapasy, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień, edycje zamówień
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Edytuj marketing
Wydarzenia marketingowe
-
Edytuj analizy sklepu
Piksele internetowe
-
Edytuj Sklep online
Strony Sklepu online, strony sklepu online, szablon, tagi skryptu Sklepu online
-
Wyświetl dane niestandardowe
Definicje metaobiektów, metaobiekty
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne dane
Ustawienia regionalne, lokalizacje, tłumaczenia
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
