Copiwin: AI Email Helpdesk
- תמחור
-
תוכנית חינמית זמינה
- דירוג
- 5.0 (14)
- מפתח
- COPIWIN ECOM LTD
גלריית תמונות מוצגות
AI-powered support for email and live chat. Automate order tracking, returns, and FAQs 24/7.
Copiwin automates customer support for Shopify merchants across email and live chat. By integrating directly with your store data, the AI answers order status, tracking, return policies, and product questions. Routine inquiries are replied to automatically, while complex cases are categorized and routed to a human review queue with draft replies pre-generated. This reduces support workload, lowers response times, and ensures customers receive consistent help around the clock.
- Automate responses for order status, tracking, return policies, and FAQs.
- Automatically categorize incoming customer inquiries by topic and urgency.
- Review, edit, and approve AI-generated draft responses before sending.
- Deliver instant AI customer support directly on your storefront via live chat.
- Track ticket volumes, AI resolution rates, and support performance metrics.
מכיל טקסט שלא תורגם
שפות
אנגלית, צרפתית, ספרדית, גרמנית, איטלקית, פורטוגזית (פורטוגל), יפנית, סינית מסורתיתו- פורטוגזית (ברזיל)
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
קטגוריות
אוטומציה של זרימות עבודה
העברת הודעות בזמן אמת
תגובות אוטומטיות
התאמה אישית
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
Free
חינם
תכונות
- 50 AI-handled conversations/month
- Shopify integration
- AI-generated email replies
- Basic analytics
Starter
$29 / לחודש
או $261 לשנה בחיסכון של 25%
תכונות
- 250 AI-handled conversations / month
- AI replies 24/7
- Automatic translations
- Email performance dashboard
Growth
$89 / לחודש
או $801 לשנה בחיסכון של 25%
תכונות
- 750 conversations / month
- Automatic ticket classification
- Return & refund detection
- Advanced analytics
- Priority processing
- Everything on starter plan
Professional
$299 / לחודש
או $2,691 לשנה בחיסכון של 25%
תכונות
- 2,000 conversations / month
- Team collaboration
- Multi-team support
- API access
- Priority support
- Everything on growth plan
מכיל טקסט שלא תורגם
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (14)
- 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי COPIWIN ECOM LTD.
משאבים
מפתח זה אינו מציע תמיכה ישירה ב-עברית.
מפתח
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
הושק
13 באוגוסט 2026
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות, תורמים לבלוג
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
תורמים לבלוג
כתובת אימייל, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, חנות מקוונת
-
הצגת לקוחות
נתוני לקוחות
-
עריכת מוצרים
מלאי, מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
הגשמות הזמנות, כל היסטוריית ההזמנות ב-60 הימים האחרונים, מידע על משלוחים
-
הצגת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
הצגת החנות המקוונת
דפי חנות מקוונת, ערכת נושא
-
הצגת נתונים אחרים
הגדרות Shopify Markets, כללי מחיר
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
