Copiwin: AI Email Helpdesk
- 価格設定
-
無料プランあり
- 評価
- 5.0 (14)
- 開発者
- COPIWIN ECOM LTD
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AI-powered support for email and live chat. Automate order tracking, returns, and FAQs 24/7.
Copiwin automates customer support for Shopify merchants across email and live chat. By integrating directly with your store data, the AI answers order status, tracking, return policies, and product questions. Routine inquiries are replied to automatically, while complex cases are categorized and routed to a human review queue with draft replies pre-generated. This reduces support workload, lowers response times, and ensures customers receive consistent help around the clock.
- Automate responses for order status, tracking, return policies, and FAQs.
- Automatically categorize incoming customer inquiries by topic and urgency.
- Review, edit, and approve AI-generated draft responses before sending.
- Deliver instant AI customer support directly on your storefront via live chat.
- Track ticket volumes, AI resolution rates, and support performance metrics.
翻訳されていないテキストを含む
言語
英語、 フランス語、 スペイン語、 ドイツ語、 イタリア語、 ポルトガル語 (ポルトガル)、 日本語、 中国語 (繁体字)、と ポルトガル語 (ブラジル)
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Free
無料
機能
- 50 AI-handled conversations/month
- Shopify integration
- AI-generated email replies
- Basic analytics
Starter
$29 /月
または$261/年で25%お得
機能
- 250 AI-handled conversations / month
- AI replies 24/7
- Automatic translations
- Email performance dashboard
Growth
$89 /月
または$801/年で25%お得
機能
- 750 conversations / month
- Automatic ticket classification
- Return & refund detection
- Advanced analytics
- Priority processing
- Everything on starter plan
Professional
$299 /月
または$2,691/年で25%お得
機能
- 2,000 conversations / month
- Team collaboration
- Multi-team support
- API access
- Priority support
- Everything on growth plan
翻訳されていないテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
レビュー (14)
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
サポート
アプリのサポートは COPIWIN ECOM LTD が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
公開日
2026年8月13日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 オンラインストア
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お客様の表示
顧客データ
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商品の編集
在庫、 商品、 コレクション
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注文の編集
注文のフルフィルメント、 過去 60 日間のすべての注文履歴、 配送情報
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