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What merchants think

Feedback submitted

Merchants say this app is a major time saver for DHL/Post shipping, automating labels and customs documents in seconds, including bulk creation and mixed letter products. It pulls data directly from Shopify, supports Paket, Warenpost, letters, returns, and integrates well with DHL contracts and Portokasse. Many highlight its stability, continuous improvements, and exceptionally fast, friendly support that quickly resolves configuration issues.

December 19, 2023

Sehr gute App und sehr guter Support. Antwort innerhalb von 24 Stunden maximal. Die App erleichtert zudem unsere Arbeit massiv bei der Massenversandlabelerstellung und allgemein gute Oberfläche um einfach Labels zu erstellen.

Autoscheibenwischer24
Germany
Over 2 years using the app
November 29, 2023

Super Support, freundliche und vor allem fähige Mitarbeiter. Es wird sich hier "um einen gekümmert" und das, so war es bei uns, blitzschnell mit Lösungsansätzen die unsere Problematik sofort gelöst hatte. Übersichtliches Menü der App, einfache Bedienung, in Verbindung mit Shopify eine immense Erleichterung des Online-Handels.

Engelspackerl
Germany
Almost 2 years using the app
November 3, 2023

Wir sind sehr zufrieden mit der DHL App. Einfach und intuitiv zu benutzen. Für unserer Anforderungen ideal. Das Support Team ist sehr hilfsbereit und antwortet rasch und kompetent. Wir hatten verschiedene andere Versand-Apps zuvor, die hatten zwar alle mehr Funktionalitäten, aber unterm Strich liefert diese Gratis-App alles was wir brauchen. Tip-top!

Blanda Beauty
Germany
2 months using the app
October 18, 2023

Etwas aufwendig in der Implementierung bis es läuft, aber auch ohne Vorkenntnisse machbar. Guter Support mit hilfreichen Anleitungen. Dass DHL Regel und Vertragswerk natürlich komplett undurchsichtig und kompliziert. DHL halt...:-)

Lateliermonsieur.com
Germany
3 months using the app
October 14, 2023

Got a bit of time to set up. Support was very helpful and quick.
I hope they keep improving the app in order to make it even easier to use.
It has improved our warehouse preparation time by a 3x at least.
Quick labels and easy AWB creation process.
Very competitive price for international shipping.

Roik
Spain
10 days using the app
September 6, 2023

The app is easy to use and have good documentation. I especially like the batch label creation functionality and the awesome and fast support when things go wrong.

OMNIFIXO
Sweden
Almost 2 years using the app
July 29, 2023

Nutzen wir seit 2 Jahren und funktioniert einwandfrei, bei einer Fehlfunktion war der Support sofort zur Stelle und die Lösung kam innerhalb weniger Stunden. Also alles prima.

rutensocke.de
Germany
Over 2 years using the app
July 16, 2023

Funktioniert prima und zuverlässig. Auch der Support ist top und hat bei einer Nachfrage extrem schnell geantwortet. Für die Zukunft würden wir uns die Integration des DHL Services "Nachnahme" wünschen, so dass man die zugehörige Zahlart auch im Shop anbieten und dann bei Erzeugung des Labels Nachnahme als Lieferservice auswählen kann.

ZEITWUNDER Onlineshop
Germany
7 months using the app
Edited November 18, 2025

Es ist eine echt tolle und einfache APP die aktuell alle Produkte außer Nachnahme unterstützt.
Wenn Probleme auftraten wurde innerhalb eines Tages geholfen.
Die App wird stetig weiterentwickelt und hat sich zuletzt im Interface bei den Einstellungen und der Ausführung verbessert.

Paintball Buddy
Germany
Over 4 years using the app
DHL replied March 21, 2023

Hallo Paintball Buddy,
vielen herzlichen Dank, für das ausgesprochen tolle Feedback.
Wir sind stets bemüht unsere App weiterzuentwickeln und unseren Kunden den Versandprozess zu vereinfachen!

May 18, 2026

Super App & toller Support, der schnell, freundlich und hilfreich antwortet.

FUXSTAR
Germany
Over 2 years using the app
DHL replied May 19, 2026

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!