Reviews (288)

Overall rating
4.7
Counts per rating level
  • 82% of ratings are 5 stars
  • 10% of ratings are 4 stars
  • 3% of ratings are 3 stars
  • 1% of ratings are 2 stars
  • 5% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants say this app is a major time saver for DHL/Post shipping, automating labels and customs documents in seconds, including bulk creation and mixed letter products. It pulls data directly from Shopify, supports Paket, Warenpost, letters, returns, and integrates well with DHL contracts and Portokasse. Many highlight its stability, continuous improvements, and exceptionally fast, friendly support that quickly resolves configuration issues.

October 22, 2024

Super super schnelle Antwort. Alle Fragen wurden bestens beantwortet:)! Vielen Dank- ohne diese App wäre ich verloren. Sie spart einem persönlich Zeit und Mühen ! Danke an das dahinterstehende DHL-Team!!

Mangaburg
Germany
Over 2 years using the app
DHL replied October 31, 2024

Vielen Dank für das positive Feedback und das Lob an unsere Support!

October 17, 2024

Toller Service mit super-schneller Hilfe von sehr kompetentem und freundlichen Mitarbeiter!
Gerade auch für IT Anfänger*innen richtig hilfreich!

being loved
Germany
24 days using the app
DHL replied October 31, 2024

Vielen Dank! Wir sind jederzeit gern für Sie da und freuen uns über Ihr Lob!

October 10, 2024

Support antwortet schnell und ist hilfreich!

hutch&putch GmbH
Germany
Almost 4 years using the app
DHL replied October 31, 2024

Danke für die netten Worte! Wir sind gern für Sie da.

October 8, 2024

Hatte Probleme mit meiner DHL App, aber der Support war super schnell und half mir innerhalb eines Werktages.

Maison Marron et amis
Germany
About 1 month using the app
DHL replied October 10, 2024

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob für unseren Support!

September 25, 2024

Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter von DHL haben sofort auf meine E-Mail reagiert, ganz höflich und kompetent zum Thema. Danke!

Yellow Rose Kosmetik aus Griechenland
Germany
Over 1 year using the app
DHL replied October 10, 2024

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der App zufrieden sind.

September 23, 2024

Ich bin ganz neu mit der App-Integration in meinem shopify-Onlineshop dabei. Die Installation war total easy, und der Labeldruck funktioniert einwandfrei.
Mein Druckproblem wurde nach einer Supportanfrage super schnell und kompetent gelöst. Ich finde die App bisher toll!

LoveBandit
Germany
5 months using the app
DHL replied September 25, 2024

Vielen Dank für Ihre netten Worte und die Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt.

September 5, 2024

Die App funktioniert einwandfrei.
Nun brauchte ich mal Support, da ich mit der Laserdrucker Installation nicht zurecht kam.
Die Antwortmail kam super schnell, und nach der 2. wiederum sehr freundlichen Rückmail war die Installation ein Kinderspiel.
Vielen Dank

Teekränzchen
Germany
About 1 year using the app
DHL replied September 8, 2024

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, das Sie mit unserer App und Support zufrieden sind. :)

June 12, 2024

Sobald man sich etwas reingelesen hat, ist fast alles selbsterklärend.
Bei technischen Fragen hat der DHL Tech Support super schnell und freundlich geantwortet und direkt eine Lösung gefunden.

GOODBOIS
Germany
6 days using the app
DHL replied October 11, 2024

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der App zufrieden sind.

June 11, 2024

Funktioniert wie es soll, Support super stark und sehr schnell – danke!

Willy Wolle
Germany
4 months using the app
DHL replied October 11, 2024

Herzlichen Dank für dein positives Feedback und das Kompliment an unseren Support.

June 5, 2024

Sehr guter Kunden Support und Funktion der App, aber die App Ladezeit ist zu lange

NO OFFSEASON
Germany
8 months using the app
DHL replied October 31, 2024

Vielen Dank für den Hinweis! Wir arbeiten daran, die App stetig zu verbessern.