easyPoints
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まず日本語でのスムーズなやりとりができることを重要視しました。充実したサポート体制が整っており、安心して利用できます。チャットでの質問に対する回答が迅速で助かります。
また、機能面では必要なものだけをオプションとして追加できる柔軟性があります。不要なコストがかからず、大きな魅力だと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ANATOMICA KYOTO アナトミカ京都 ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も変わらぬサポートを提供させていただくとともに、さらに便利な機能の追加も予定しております。
今後もeasyPointsを様々な形でご活用いただければ幸いです。
ご不明点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
会員ランクに応じたポイント付与率の設定と、カート内でのポイントの直接入力が併用できるアプリを探していたところ、こちらのアプリは条件を満たしていて非常に助かりました。他のポイントアプリから移行しましたが、お客様からの反応もとても良いです。
また、何よりサポート対応が迅速かつ丁寧で、セットアップの対応やトラブルの解決はもちろん、疑問点ややりたいことを相談するとすぐに対応していただけるため、安心して運用できています。
本当に使いやすく、大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
オーガニックワイン専門店マヴィ ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお声もご共有いただきありがとうございます。
今後もストア様、お客様双方にとって使いやすく効果的なアプリを目指して開発やサポートに努めさせていただきます。
ご不明点等がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
設定が簡単で多彩な機能を持つポイントアプリです。特に、日本語での迅速かつ丁寧なサポート体制に満足しています。ECサイト運営者にとって、使いやすく安心できるアプリです。
漢方のサカモト ササヘルス通販店 ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただきありがとうございます。
アプリの機能およびサポートに関する温かいお言葉、誠にありがとうございます。
今後もさらに多機能で使いやすいアプリ目指して開発を進めるとともに、精一杯のサポートに努めさせていただきます。
ご活用いただく中でご不明点やご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ポイントアプリとして利用させていただき、設定もとても簡単なのでおすすめです。期間限定の施策なども行えるのでポイント施策としても、使用しやすいです。また、サポート面に関しまして迅速かつ丁寧なご対応頂きとても満足しております。
FilMelange ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただきありがとうございます。
今後もより一層使いやすく、魅力的なアプリを目指してアップデートやサポートに努めさせていただきます。
ご不明点やご要望などがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ポイントアプリとして快適に利用させていただいています。
特にサポート体制・対応がとても良いです。
トラブルが起きた際は迅速に原因を調査くださり、
修正まで親身に寄り添っていただけて安心です。
Bibiy. ご担当者様
運営開始当初より長らくご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも安心のサポートと、充実した機能の開発に尽力させていただきますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明点や調査依頼等はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
レビューポイントを期間限定でアップさせたり、お誕生日ポイントを付与したりと、柔軟に設定できるので様々な施策を打ちやすいです。カスタムセットアップも迅速に対応してくださり助かります。導入したばかりの2年前？頃はサーバー不具合によりお客様がポイントが使えないことが定期的にあり不安を感じていましたが、最近は不具合も少なくなってきた印象です。
minime ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともアプリ機能の継続的な活用、そしてアプリの安定性維持のため、弊社一同全力でサポートと開発を進めてまいります。
気になる点やご活用に際してのご不明点などがございましたらいつでも気軽にご相談くださいませ。
今後ともeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ポイントアップイベントや会員ランク制度など、色々なことが一つのアプリでできるのでありがたいです。操作がシンプルなので、とても使いやすいアプリです。
また、まれにエラーが発生した際には迅速に修正していただけますし、質問などの返信も的確に回答いただけるので非常に助かっています。
Crouka ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただき誠にありがとうございます。
アプリの様々な機能をご活用いただけていること、弊社としても大変嬉しく思っております。
ご不明点やご要望などもぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後ともより充実した機能の開発と、ご活用方法のサポートに努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
テーマ変更後の問題点の問い合わせに敏速に対応してくれて良かったです。
欲を言えばチェックアウト画面でポイント使用ができるようになるといいと思います。ショッピファイの仕様上無理なんでしょうか。
エコーレアオンラインショップ ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともテーマに関するご相談や、その他ご不明点はお気軽にご相談くださいませ。
チェックアウトページのカスタマイズに関しましては現状Shopify PLUSのストア様限定の機能となっていることもあり、調査を行なっている段階でございます。
今後の調査の進捗やShopifyの仕様変更次第では機能としてリリースできる可能性もございますので、ぜひ今後もeasyPointsのアップデートにご期待くださいませ。
引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
ポイントアップ期間を作りたかったためほかのアプリから乗り換えました。
ほかのアプリをいろいろと見ましたが、おそらくポイントアップできるのはこのアプリだけです。
前のアプリではできた機能的にできないこと・ないものなどがあり（ウィジェットの表示内容を自分で変えたりはできない、顧客情報を直接アプリ内では見れないなど）、まだこれからどんどんとよくなっていく過程のアプリかと思いますので、期待しています。
サポートは海外アプリにあるようなチャットはありませんが、メールの返信は比較的早く返ってきます。アプリ以外のことにも丁寧に答えていただき、大変感謝しています。
今後のアプリのアップデートに期待します。
Wrapgrade ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも何かご不明点やご要望がございましたらいつでもご相談くださいませ。
おっしゃる通りまだ至らぬ点もあるかと存じますが、皆様のお声を反映し、より良いアプリを目指してこれからも努めてまいります。
末長くeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
かんたんにポイントシステム導入するには良いと思うが、肝心のサイト内での表示の自由度（文字の変更やレイアウト変更）がなさすぎてショックだった。「獲得ポイント」「こちらの購入で●ポイント ポイント獲得予定です」みたいな微妙すぎる定型文言しか手元では設定できずポイントシステムはできてもエンドユーザーにそれが伝わらないようなものになっている。カスタムセットアップというのがそれなのかもしれないがいちいち申し込みをして工事をしてもらわないといけない。時間もかかる。（素人向けにはいいのかもしれないがプロにとっては時間がかかるだけの邪魔すぎる仕組み）結果として、ポイントシステムはいれたもののお客様に気づいてもらえるだけの十分な文字表現やレイアウトができずあまり購買意欲やリピートに効果がある感じがしなかった。
有料にするなら手元で自由なカスタマイズがもっとできるようにしないと意味がないとおもう。ポイント機能そのものはいろいろできる感じはあるが機能があることだけに溺れている印象が強く、お客様が気づけなかったり使わなかったりしたら意味はない。
自由度がなく、これしきの定型表現しかできないのにポイントつけただけでCRMが完成できるとは思わないほうがいい。
Holic-ホリック スマートフォンiphoneケース、Androidケース ご担当者様
この度はeasyPointsのインストール、そして貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また、ウィジェットにおける自由度におきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご認識の通り、文言や表示内容、デザインの調整にはカスタムセットアップを推奨させていただいており、工数は通常3日〜1週間程度でのご案内となっております。お急ぎの際には調整可能な場合もございますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
UIの改善やご活用状況に応じたフォローのご案内、ヘルプデスクの改善等、今後も皆様にとってより使いやすいアプリを目指してまいります。何卒よろしくお願いいたします。
