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AI support across chat, email, and voice. Answers customer questions and helps resolve tickets.
Egentify is an AI support agent that resolves customer questions in chat, email, and voice before your team needs to step in. It uses your live store data (products, orders, shipping, policies) to answer accurately, and routes only what it can't handle to your team. Watch every conversation live and take over any chat from a shared dashboard. Egentify significantly reduces the support volume reaching your team.
- Answers chat, email, and voice questions before your team needs to step in.
- Looks up orders, tracking, and shipping status directly from your store
- Unified ticket inbox with full conversation history across every channel
Enthält unübersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Free
Kostenlos
Umfasst
- 50 conversations/mo
- Autonomous ticketing
- 1 team members
Starter
$39 / Monat
oder $372/Jahr mit einer Ersparnis von 21 %
Umfasst
- 150 conversations/mo
- Autonomous ticketing
- 3 team members
- AI refunds
Growth
$149 / Monat
oder $1,428/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 500 conversations/mo
- Autonomous ticketing
- 10 team members
- 100 voice minutes
- Proactive chat alerts
- AI refunds
- Voice support
Scale
$399 / Monat
oder $3,828/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 2,000 conversations/mo
- Autonomous ticketing
- 25 team members
- 300 voice min/mo
- Proactive alerts
- AI refunds
- Voice support
- SSO / SAML
Enthält unübersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (1)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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I've been using Egentify for 5 of my sites, 2 on Shopify and it has alleviated 90% of my customer service. I wouldn't be able to run all my stores without it.
Support
App-Support wird von Egentify bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
22. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie
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