Fancy Product Designer
Meets our highest standards for performance, design, and integration. Learn moreOpens in new window
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Sehr gut funktionierende App und ausgezeichneter Service. Bei Fragen und Wünschen steht das ProgrammiererTeam immer zur Seite. Wir sind super zufrieden! Vielen Dank!
The company provided all the necessary support to carry out the integration! Very active support, always looking for solutions for eventual errors.
Support team was really amazing! They provide straight forward help and useful answers. We really appreciate their help.
superb support, and great features
Got all I needed, love this app! The support is amazing!
Ich nutze den Fancy Product Designer nun schon seit einiger Zeit und bin mit dem Ergebnis zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den guten Kundenservice: Bei Fragen oder Problemen habe ich stets schnelle und hilfreiche Unterstützung bekommen, sodass alles zuverlässig gelöst wurde. Insgesamt ein Produkt, das ich gerne weiterempfehle.
Ich habe mittlerweile einige Apps getestet aber der Fancy Product Designer hat mit Abstand die umfangreichsten Möglichkeiten. Man kann hiermit wirklich fast jedes Produkt personalisieren. Der Support ist sehr gut und schnell. Und wenn etwas nicht sofort gelöst werden kann, bekommt man zumindest Bescheid, dass es noch etwas dauert. Ich habe das beste für meine Besucher gefunden und werde es jetzt einrichten. Schade finde ich, dass es keine einmalig kaufbare Version gibt. Das ist scheinbar mittlerweile überall so. Trotzdem gebe ich hier alle 5 Sterne. Danke FPD
The best print customizer that we have tried, very easy to use for both us and the customer. Some minor bugs occur occasionally, but they have a great support that answers within minutes and solves most of our problems. Well worth the money!
Großartige App mit ausgezeichnetem Support
Der Fancy Produkt Designer bietet uns eine ausgezeichnete Möglichkeit, unsere vielfältigen Produkte kundenfreundlich und optimal zu präsentieren. Die umfangreichen Anpassungs- und Einstellungsmöglichkeiten sind optimal für unsere Produktvielfalt.
Aufgrund unserer breiten Produktpalette sind wir gelegentlich auf kleinere Herausforderungen gestoßen, individuelle Lösungen für bestimmte Produkte und Einstellungen zu finden. In solchen Momenten hat uns der Kundenservice besonders überzeugt: Das Support-Team reagiert schnell, kompetent und bietet stets mehrere Lösungswege an – ganz gleich, wie komplex das Anliegen ist.
Was uns besonders begeistert: Unsere Wünsche und Anforderungen werden zeitnah umgesetzt, sodass wir zügig weiterarbeiten können. Auch bei Rückfragen oder Unklarheiten ist das Team stets hilfsbereit, freundlich und engagiert.
Ein großes Dankeschön für die Unterstützung und die professionelle Zusammenarbeit!
I want to create a creation size that follows the size view, but the aspect ratio is fixed and cannot be released.
As a result, we have to use the ready-made sample provided, which is not very customizable.
They said that the chat response time is low because they are a small company in Germany, but even some small companies have high response time.
In general, the service is poor for this application and I would not use it again.
Hi there,
sad to hear, that you weren't satisfied with our response times. It is understandable, that you want to look for a different app because of that. Sadly, we can't offer responses outside of our business hours.
However, I need to clarify a misunderstanding. The sizes and aspect ratios of our customization views and printing areas are not fixed. I tried to explain to you, how you can change either of those sizes and ratios. I'm sorry if the explanation wasn't helpful.
If you want to give us a second chance, we would be happy to help you better understand how those processes work.
Doro
for the Fancy Product Designer Support Team