HelpDock ‑ Helpdesk & FAQ

HelpDock ‑ Helpdesk & FAQ

پرائسنگ
مفت پلان دستیاب ہے۔ مفت ٹرائل دستیاب ہے۔
ریٹنگ
0.0 (0 ریویوز)
ڈویلپر
HelpDock

Let customers find answers, track orders and fix order issues on their own, before they email you.

HelpDock adds a help widget to your store where customers solve common problems themselves. They search your FAQ, look up an order by number and email, and see status and tracking. Signed-in customers can cancel an order, change the shipping address, request a return or report a damaged item, within rules you set. Everything else arrives as a ticket with topic and order attached. You write every answer, so customers only see what you approved. Analytics show which searches found no answer.

HelpDock adds a help widget to your store where customers solve common problems themselves. They search your FAQ, look up an order by number and email, and see status and tracking. Signed-in customers can cancel an order, change the shipping address, request a return or report a damaged item, within rules you set. Everything else arrives as a ticket with topic and order attached. You write every answer, so customers only see what you approved. Analytics show which searches found no answer. مزید
  • FAQ help center with categories and search; import FAQs from your theme or pages
  • Order lookup by number and email shows status, tracking link and order details
  • Self-service cancel, address change, returns and damage reports with your rules
  • Ticket inbox with topics, assignees, priorities, internal notes, tags and CSV
  • Analytics show self-service rate, time saved and searches with no answer

بغیر ترجمہ شدہ متن شامل ہے

ترجمہ دکھائیں

زبانیں

انگریزی

اس ایپ کا اردو میں ترجمہ نہیں کیا گیا ہے

پرائسنگ

اپنے کاروبار کے لیے موزوں ترین پلان منتخب کریں۔

Free

مفت

فیچرز

  • Help widget with unlimited FAQs
  • Unlimited order tracking
  • Contact form with topic picker
  • Ticket inbox (50 tickets a month)
  • Analytics for the last 7 days

Pro

$4.99 / ماہ

یا $49/سال اور 18% کی بچت کریں

فیچرز

  • Everything in Free
  • Unlimited tickets
  • Remove “Powered by HelpDock”
  • Full analytics and time saved
  • Bulk actions and CSV export
  • Launcher icon, size, glow and bubble

14 دن کا مفت ٹرائل

Plus

$12.49 / ماہ

یا $124/سال اور 17% کی بچت کریں

فیچرز

  • Everything in Pro
  • Self-service cancellations
  • Self-service address changes
  • Self-service returns and approvals
  • Damaged/wrong item reports with photos

14 دن کا مفت ٹرائل

بغیر ترجمہ شدہ متن شامل ہے

ترجمہ دکھائیں

تمام چارجز کا بل USD میں لیا جاتا ہے۔ بار بار ہونے والے اور استعمال پر مبنی چارجز ہر 30 دن بعد بل کیے جاتے ہیں۔ پرائسنگ کے تمام آپشنز دیکھیں

ریویوز

مجموعی ریٹنگ
0
فی ریٹنگ لیول کاؤنٹ
  • 0% ریٹنگز 5 سٹارز کی ہیں
  • 0% ریٹنگز 4 سٹارز کی ہیں
  • 0% ریٹنگز 3 سٹارز کی ہیں
  • 0% ریٹنگز 2 سٹارز کی ہیں
  • 0% ریٹنگز 1 سٹارز کی ہیں
ابھی تک کوئی ریویو نہیں ہے

سپورٹ

ایپ سپورٹ HelpDock کی جانب سے فراہم کی گئی ہے۔

وسائل

یہ ڈویلپر اردو میں براہ راست سپورٹ پیش نہیں کرتا ہے۔

ڈویلپر

HelpDock

San Francisco, CA, US

لانچ کی گئی

20 اکتوبر، 2026

ڈیٹا تک رسائی

اس ایپ کو آپ کے سٹور پر کام کرنے کے لیے درج ذیل ڈیٹا تک رسائی درکار ہے۔ جانیں کہ ڈویلپر کی پرائیویسی پالیسی میں ایسا کیوں ہے۔

کسٹمر کا ڈیٹا دیکھیں:

حساس ڈیٹا، ڈیوائس اور ایکٹیویٹی کا ڈیٹا

  • حساس ڈیٹا

    نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، فزیکل پتہ

  • ڈیوائس اور ایکٹیویٹی کا ڈیٹا

    جغرافیائی مقام، IP ایڈریس، براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم

عملے اور تعاون کنندہ کا ڈیٹا دیکھیں:

سٹور کا مالک

  • سٹور کا مالک

    نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، فزیکل پتہ

سٹور کا ڈیٹا دیکھیں اور اس میں ترمیم کریں:

کسٹمرز، آرڈرز، سٹور کے اینالیٹکس، آن لائن سٹور، کسٹم ڈیٹا، Shopify ایڈمن

  • کسٹمرز کو دیکھیں

    کسٹمر کا ڈیٹا

  • آرڈرز میں ترمیم کریں

    پچھلے 60 دنوں کی تمام آرڈر ہسٹری، ریٹرنز

  • سٹور کے اینالیٹکس میں ترمیم کریں

    اینالیٹکس اینوٹیشن

  • آن لائن سٹور دیکھیں

    آن لائن سٹور کے صفحات، تھیم

  • کسٹم ڈیٹا میں ترمیم کریں

    میٹا آبجیکٹ کی تعریفیں، میٹا آبجیکٹس

  • Shopify ایڈمن دیکھیں

    قانونی پالیسیاں

اس جیسی مزید ایپس

مفت ٹرائل دستیاب ہے
Complete customer support solution with order tracking, FAQs,
مفت ٹرائل دستیاب ہے
Boosts sales by enabling customer questions on product pages
4.8 5 سٹارز میں سے کل 1358 ریویوز • مفت پلان دستیاب ہے
Live chat, helpdesk and an AI chatbot that sells and supports

کیا آپ ایپ شامل کرنا چاہتے ہیں؟

3 دن کے لیے مفت Shopify آزمائیں