Reviews (37)
Refine
-
By rating
Very useful app for Hungarian Shopify stores. It handles pickup points, shipping methods, cash on delivery and invoicing in a simple and reliable way. The local carrier and billing integrations save a lot of time and make the checkout experience much smoother for customers. We are happy with it and would highly recommend
Thank you so much for this detailed and positive review! We're really glad to hear that kosR makes your day-to-day work easier - handling Hungarian pickup points, shipping methods, cash on delivery, and invoicing was exactly the point, so it's great to know it's making checkout smoother for your customers too.
We're happy you're satisfied, and we especially appreciate you sharing your experience and recommending us to others - it truly means a lot to our team!
If you ever have any questions or suggestions, we're always here to help. 🙌
Annak ellenére, hogy nagyon jó visszajelzéseket kapott az app, számomra csalódás. Sokadik próbálkozásra sem sikerült beállítanom se a Foxpostot se a Billingot rendesen. Vannak részei amik működnek, de a számlakép, vagy a címkenyomtatás, csak hibákat dobált, pedig folymaatosan elhárítottam a hibákat (pl. hiányzó billingo API előfizetés után már más hibát dobott, de még mindig nem működött rendesen)
A supportra még várok, talán jelentkeznek a héten, de haladnom kell, így lemondom az előfizetést (amit valójában nem is tudtam használni) és megpróbálok egy másik megoldást.
😞Kedves Shop tulajdonos! Köszönjük a visszajelzést, és sajnáljuk, hogy csalódás ért. Visszanéztük a support rendszerünket, és sajnos nem találtuk nyomát a megkeresésednek és az INGYENES online tanácsadásra sem foglaltál időpontot - így a problémád nem jutott el hozzánk, és emiatt nem tudtunk reagálni. E-mailben, telefonon vagy bármilyen más csatornán elérsz minket garantáltan. A felsorolt problémákat jellemzően percek alatt el tudtuk volna neked hárítani, hogyha felkeresel minket mivel ezek beállítási kérdések (például hogy mely és hány átvételi pont jelenjen meg a checkoutban), nem pedig az app hibái. A Foxpost- és Billingo-kapcsolat ugyanígy megbízhatóan működik annak a több mint 100 ügyfelünknek, akik már sikeresen beüzemelték - a segítségünkkel vagy a segítségünk nélkül - az appot. Hogyha kerestél volna minket neked is pontosan ugyanígy segítettünk volna. Az ajtó továbbra is nyitva áll, bármikor elérsz minket az info@kosr.hu címen. Ui 1.: Kollégánk az értékelésed leadása után személyesen is megpróbált elérni de sajnos sikertelenül. Segíteni csak annak tudunk aki hagyja. Ui 2.: Az app uninstalálásánál megadott üzenetedről az app tulajdonosa NEM KAP üzenetet és értesítést, amennyiben oda írtál bármit azzal nem szembesülünk azonnal.
Webshop tulajdonosként számunkra nagyon hasznos megoldás a KOSR app. Könnyen kezelhető, átlátható, és a mindennapi működésben valóban segítséget nyújt.
A beállítás egyszerű volt, az app stabilan működik, és sok időt spórol meg nekünk az adminisztrációban. Külön pozitívum, hogy nem bonyolítja túl a folyamatokat, mégis pontosan azt adja, amire egy webshopnak szüksége van.
Mi elégedetten használjuk, és jó szívvel ajánljuk más webshop tulajdonosoknak is.
🙏 Nagyon szépen köszönjük ezt a részletes és támogató visszajelzést!
Rendkívül örülünk, hogy a kosR app valódi segítséget nyújt a mindennapi működésben, és hogy az egyszerű beállítás mellett rengeteg adminisztrációs időt sikerül spórolnotok vele. Mindig az a célunk, hogy a funkciók túlbonyolítás nélkül, stabilan pontosan azt adják, amire egy webshopnak ténylegesen szüksége van a hatékonysághoz.
Külön köszönjük a bizalmat és a jó szívvel tett ajánlást a többi webshop tulajdonosnak is! Sikeres és pörgős értékesítést kívánunk a webáruházhoz! 🚀
Nagyon kedvesek és segítőkészek. Mindenkinek ajánlom őket
🙏 Köszönjük szépen a kedves szavakat és az ajánlást! Nekünk az a legfontosabb, hogy aki a kosR-t használja, tudja, hogy ha elakad, van kihez fordulnia. Sok sikert kívánunk a webshophoz! 🚀
Very good customer support.
🙏 Thank you so much for the review! We're really glad our support team could be there for you, looking after our users is exactly what we care about most.
Great to see kosR has been part of Gourmet Moments for two months now. We're always here if you need anything. Wishing your store lots of success! 🚀
We’re really glad we discovered the Kosr app. It made setting up our webshop so much easier - from shipping integrations to invoicing. The support team is incredibly helpful, they respond quickly, and whenever an issue comes up, they take care of it. I highly recommend them!
🙏 Thank you so much for your wonderful 5-star review!
We are absolutely thrilled to hear that the Kosr app has made setting up your webshop so much smoother, especially when it comes to streamlining your shipping integrations and invoicing.
Our support team always strives to provide fast, reliable, and proactive help, so knowing that we’ve been able to resolve your issues quickly means the world to us.
Thank you for the high recommendation and for choosing us to power your store! Wishing your e-commerce business continued growth and massive success! 🚀
Egyszer már letöltöttem ezt az appot és akkor egyetlenegy problémám volt vele, hogy a kedvezménykupont nem lehetett egyből beírni a kosárnál. Akkoriban beszéltünk is telefonon és mondtátok, hogy rajta vagytok az ügyön, hogy változtassatok ezen. Akkoriban úgy voltam vele, hogy jó körülnézek a többi app lehetőségeinél, hátha találok valamit. A többi app mértékrendekkel rosszabb, mint a tiétek. És csak a probléma van velük, így másfél hónapra rá, visszanéztem, hátha sikerült az egyetlen problémámat orvosolni. És hála istennek igen! Egyértelmű hogy ez a legjobb app ha valaki csomagpontot szeretne használni a webshopjába. Könnyű kezelni és magától értetődő a dolog. Le a kalappal egy leendőbeli előfizetőtöket nagyon boldoggá tettétek és megmentettetek további másfél hónap szenvedéstől!
🙏 Nagyon köszönjük, hogy megosztottad velünk a tapasztalataidat! Örülünk, hogy figyelemmel kísérted a fejlesztéseinket, és hogy pont azt a funkciót sikerült javítanunk, ami számodra fontos volt. Számunkra kiemelten lényeges, hogy a felhasználói visszajelzések alapján folyamatosan fejlesszük az alkalmazást, és jó érzés látni, hogy ez valóban megkönnyítette a munkádat.
Az, hogy összehasonlítottad más megoldásokkal, és végül visszatértél hozzánk, különösen értékes visszajelzés számunkra. Boldoggá tesz minket, hogy a kosR egyszerűsége és átláthatósága számodra is kiemelkedik.
Köszönjük a bizalmadat, és örömmel látjuk, hogy leendő előfizetőként számíthatunk rád. Továbbra is azon dolgozunk, hogy minden webshop számára a legjobb élményt nyújtsuk! 🙌
Tökéletes app, gyönyörűen megoldja a csomagpontok térképen való kiválasztását a checkout pagen belül, az utánvétes fizetést. Egyszerűen beállíthatóak a fizetési opciók, a számlázás (Szamlazz/Billingo). A fejlesztő srácok kérdés esetén azonnal segítenek, ha kell beállítanak neked mindent, elképesztő profik. Hatalmas köszönet nekik, örülök, hogy rátaláltam az appra.
🙏 Köszönjük szépen az elismerést! Kiemelten fontos számunkra, hogy ne csak egy appot adjunk, hanem valódi segítséget is a beüzemeléshez, hogy nektek már csak az értékesítéssel kelljen foglalkozni. Örülünk, hogy a számlázó integrációk és a csomagpontok beállítása is zökkenőmentes volt számotokra.
Nagyon megörültem amikor megláttam, hogy van olyan app ami egyben kezeli a kiszállítást és a számlázást is.
Eddig nyitottak a visszajelzésekre és villámgyorsan reagálnak minden emailre (volt már hiba az ő és az én oldalamon is de gyors elhárították illetve kiderítették mi a gond nálam).
Csak ajánlani tudom.
🙏 Nagyon szépen köszönjük a pozitív visszajelzést és az ötcsillagos értékelést! Rendkívül örülünk, hogy elégedett a kosR alkalmazással, és hogy kiemelte a szállítási és számlázási funkciók egységes kezelését, valamint a gyors és hatékony ügyfélszolgálatunkat. Célunk, hogy folyamatosan fejlesszük az alkalmazást, és a jövőben is a legjobb felhasználói élményt nyújtsuk.
Nagyon örülök, hogy rátaláltam a KosR appra, pontosan azt tudja, amit kell: egyszerűen, problémamentesen működik. A checkout szebb és érthetőbb lett, a címkenyomtatást már a rendelés oldalról meg tudom oldani, a számlázás integrációja tökéletesen működik.
Az ügyfélszolgálat várakozáson felüli, minden kérdésre kb. azonnal választ kapok a fejlesztők meghallgatják (az app használatából született) javaslatokat.
Nagyon ajánlott!
🙏 Nagyon szépen köszönjük a fantasztikus értékelést! Rendkívül örülünk, hogy a kosR minden funkciója – a felhasználóbarát checkouthtól kezdve a címkenyomtatáson át a számlázásig – zökkenőmentesen működik nálad.
Az ilyen visszajelzésekért dolgozunk minden nap. Külön köszönet, hogy a gyors ügyfélszolgálatunkat is kiemelted!
