Lexware Office (lexoffice)

Lexware Office (lexoffice)

Reviews (284)

Overall rating
4.6
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What merchants think

Feedback submitted

Merchants say this app is a major time-saver for German shops by automating accounting and invoicing from Shopify orders. It syncs smoothly with multiple shops and payment providers like PayPal, Klarna, and Shopify Payments, supporting GoBD-compliant bookkeeping. Features like automatic emails, flexible invoice downloads, event logs, and tutorials are praised. Support is described as fast, friendly, and highly solution-oriented, making bookkeeping simple and stress-free.

January 24, 2021

Die App hat bei mir nicht richtig funktioniert! Viele Probleme die auch durch den Support nicht gelöst wurden.

Peer-online.com
Germany
22 days using the app
March 15, 2021

Die App hat bietet für mich zwei sehr große Vorteile: Die Rechnung wird beim Kauf erstellt, sodass ich sie nicht mehr selbst erstellen muss. Und zweitens. werden die Rechnungen automatisch an den*die Kund*in verschickt, d.h. kein Ausdrucken der Rechnung nötig.
Wünschenswert: Auswählen zu können welche Informationen in die Rechnung übernommen werden. Stand März 2021 wird nur der Titel, den man bei Shopify vergeben hat in die Rechnung übernommen, nicht aber SKU-Nummer oder z.B. die Marke (das wird ja alles beim Erstellen eines Artikels bei Shopify hinterlegt). Der Kontakt mit dem Support läuft schleppend, dafür können aber ja die externen Entwickler*innen nichts.

Lotte im Glück
Germany
11 days using the app
Eshop Guide replied March 15, 2021

Hallo Lotte im Glück,

Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind stetig bemüht die App und den Support weiter zu verbessern.

Du kannst mit den Auftragseigenschaften in Kombination mit Liquid den Inhalt der Rechnung individuell gestalten. Näheres dazu findest du hier:

https://eshop-guide.helpscoutdocs.com/article/52-dynamische-textersetzung

Falls du weitere Fragen haben solltest, wende dich jederzeit an uns.

Beste Grüße,
Dein Eshop Guide Team

September 28, 2021

Ich bin sehr zufrieden, vor allem der Support reagiert sehr schnell. Kann ich jedem empfehlen, der auch ein automatisches Rechnungstool für Dropshipping braucht

NaturVibes
Germany
About 2 months using the app
August 16, 2023

Top Beratung, vielen Dank! Johannes hat schnell und ausführlich auf meine Fragen geantwortet und diese gelöst.

SERIFA
Germany
23 minutes using the app
August 19, 2021

Erleichtert durch Automatisierung die Rechnungserstellung! Supper Support und Service! Very Happy :))

iclic SONNENCLIP
Germany
9 days using the app
October 11, 2022

Die App tut verlässlich, was sie soll, bisher keinerlei Probleme. Der Support ist schnell, kompetent und umfassend.

Pullman Germany & Europe
Germany
6 months using the app
June 1, 2026

Super Support! Schnelle und umfangreiche Hilfe bei Problemen.

Custom Tesla
Germany
Over 3 years using the app
April 25, 2019

Wir nutzen Lexoffice und die Integration mit Shopify seit ca. 2 Monaten und sind sehr zufrieden. Unser Steuerberater spart sich ne Menge Arbeit. Auf Anfrage haben wir sogar eine Zusatzfunktion entwickelt bekommen, vielen lieben Dank nochmal dafür!!

Red Silver Waves
Germany
3 minutes using the app
September 17, 2024

Ich möchte eine positive Bewertung für diese App abgeben. Ich hatte ein Problem, bei dem beim Übertragen von vielen Belegen eine Fehlermeldung auftrat. Außerdem wurden bei fast keinen Belegen die Transaktionen übertragen und es wurden bei Lexoffice auch keine Transaktionskonten erstellt.
Der Support, besonders Johannes, war super hilfsbereit und reaktionsschnell. Er erkannte schnell, dass das Problem damit zusammenhing, dass ich einen neuen Lexoffice Account mit der App verbunden hatte, nachdem meine vorherige Testversion abgelaufen war.
Was mich besonders beeindruckt hat: Das Team hat proaktiv ihre Datenbank bereinigt, sodass automatisch neue Konten erstellt wurden. Sie boten sogar an, alle Zahlungen ab dem 01.01.2024 neu zu übertragen.
Am Ende hat alles super geklappt. Die Konten sind jetzt da und alles wurde fehlerfrei übertragen. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Umsetzung und Lösung meines Problems.
Wenn ihr eine zuverlässige Buchhaltungs-App mit einem tollen Support-Team sucht, kann ich die Lexoffice App nur empfehlen!

SAFA
Germany
3 months using the app
February 16, 2024

Seit ein paar wenigen Wochen nutzen wir jetzt lexoffice für unsere Rechnungen, die über Bestellungen in Shopify zustande kommen und auch für Rechnungen, die wir außerhalb Shopify erstellen.

Wir sind wirklich sehr begeistert von der sehr einfachen Handhabung, der Übersichtlichkeit, den weiteren Anbindungsmöglichkeiten zum Bsp. zu Elster und auch der sehr freundliche und kompetente Support muss erwähnt werden, wenn man doch mal Unterstützung bei etwas braucht!

Wir sparen uns durch lexoffice zudem deutlich mehr Zeit bei unserer Buchhaltung.

Atelier Sandra Kolondam
Germany
12 days using the app
Eshop Guide replied February 20, 2024

Hallo Sandra,

vielen Dank für die außerordentlich schöne Rückmeldung an unsere App und unser Team!

Wir freuen uns riesig, dass Dir unser Produkt gefällt und fanden auch den Austausch mit Dir sehr angenehm!

Liebe Grüße,
Dein Eshop Guide Team