Avis (447)

Note globale
4,6
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 7 % des avis sont des avis à 1 étoiles
4 décembre 2025

Awesome app that saves our CSR team time-and the customer service is fantastic.

merch.SRAM.com
États-Unis
Environ un an d’utilisation de l’application
3 décembre 2025

Loop has been a great partner in providing return and exchange platform and their customer service has been great helping.

storewpd
Inde
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
29 novembre 2025

They make it virtually impossible to cancel your account. There are better softwares out there for less.

LITTLE RAD THINGS
États-Unis
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
Loop a répondu 15 décembre 2025

We’re sorry to hear this was your experience and have shared your feedback with our team.

26 novembre 2025

Customer Support team is amazing! Sale team can be a tad tough to work with sometimes.

Wowie
États-Unis
Presque 4 ans d’utilisation de l’application
25 novembre 2025

The support team is incredibly helpful and responsive. Anytime I had a question, they guided me quickly and clearly. Thank you and keep up the great work!

Adrianna Papell
États-Unis
Environ 5 ans d’utilisation de l’application
18 novembre 2025

The set up for Loop was extremely quick and smooth, and the Loop support team are always quick to help solve any issues and respond to all queries

NADINE MERABI
Royaume-Uni
10 mois d’utilisation de l’application
13 novembre 2025

great experience with our team at loop! special shout out ash, emma, and hannah for providing us with quick service and always finding ways to ensure our requests are answered efficiently.

Colorescience
États-Unis
7 mois d’utilisation de l’application
Modifié le 9 avril 2026

Emma in Customer Service was a pleasure to work with!

tomboyx
États-Unis
Plus de 5 ans d’utilisation de l’application
5 novembre 2025

Customer service is great - Ninthuga was very quick to answer and provided a thorough response. Very happy with Loop!

Cadense UK
États-Unis
14 jours d’utilisation de l’application
5 novembre 2025

Support was prompt and very clearly explained. Was able to provide the information that was not clear from bot responses

Outerknown
États-Unis
Environ 2 ans d’utilisation de l’application