Loop Returns & Exchanges
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Automate returns, editing, tracking, and fraud prevention to boost loyalty and grow revenue.
Loop helps DTC brands deliver stress-free returns, exchanges, and real-time tracking that keep customers coming back. By automating the messy work after checkout, Loop converts more orders into revenue and increases LTV while creating a seamless post-purchase journey that builds trust and loyalty. With deep integrations across different tools, Loop ensures every order, return, exchange, claim, and resolution is faster, simpler, and designed to grow your brand.
- Optimize return costs with Workflows, Logistics, Point of Sale, and more
- Incentivize exchanges using Bonus Credit, Shop Now, and Instant Exchanges
- Protect against return fraud using Workflows, Custom Rules, and Blocklists
- Provide a premium experience with at-home pickup and simple, self-serve returns
- Build confidence with Tracking and learn about behavior with Intelligence
Contient du texte non traduit
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- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- Attentive
- Global-E
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite
- Shiphero
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par SMS
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Suivi
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Checkout+
Gratuite
Fonctionnalités
- Returns software
- US & Canada domestic return labels
- Return Bars
- Advanced features
- Package protection
- More at link below ↓
Essential
$155 / mois
Fonctionnalités
- Unlimited destinations
- Automated return policies
- Carrier rate shopping
- Workflows
- More at link below ↓
Advanced
$340 / mois
Fonctionnalités
- Full Essential plan, and
- Shop Now
- Instant exchange
- Bonus credit
- Fraud prevention
- More at link below ↓
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (447)
Great overall platform and easy to tailor to your online stores needs. Loop Support is always so helpful and quick to respond when an issue arises.
Support specialist Rece was so helpful in getting to the bottom of an issue that we were experiencing. He was patient, informative and very friendly. Great experience with Loop's support team.
We were unbelievably impressed by the customer service and support that Brooke McCormick provided during onboarding - above and beyond. The app is working great and any issues addressed immediately.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Loop.
Ressources
Lancement
27 mai 2021
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, analyse de la boutique, Boutique en ligne, autres données
-
Modifier les clients
Données client, comportement de navigation
-
Modifier les produits
Stock, fiches de produits, produits, collections
-
Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, modifications de commande, retours, traitement des commandes par un tiers
-
Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
-
Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
-
Modifier le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin, comptes de crédit en magasin
-
Modifier l'analyse de la boutique
Rapports, pixels de suivi web
-
Afficher la Boutique en ligne
Thème
-
Modifier d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets, règles de tarification, publications de produits sur les canaux de vente
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