Reviews (54)

Overall rating
4.1
Counts per rating level
  • 81% of ratings are 5 stars
  • 7% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 6% of ratings are 2 stars
  • 6% of ratings are 1 stars
August 12, 2022

Top klantenservice, super geholpen door Arnout. Alle vragen worden duidelijk beantwoord en er wordt goed meegedacht. Aanrader!

MONOM
Netherlands
About 14 hours using the app
MyParcel replied September 6, 2022

Beste MONOM,

Dank je wel voor jouw goede review, hier zijn wij erg blij mee.
Mocht je nog verbeteringen hebben dan horen wij dat graag.

MyParcel IT-support

March 10, 2023

Zeer gebruiksvriendelijk in gebruik en als je een probleem hebt kan je ook het supportteam vragen om je te helpen met het oplossen van bepaalde foutmeldingen.

Agletless Elastische Veters
Netherlands
12 months using the app
March 9, 2023

Super fijne ondersteuning. Snel, vriendelijk en duidelijk!
Ook steeds even netjes een belletje van te voren om afspraak te maken wanneer ik tijd had. Heel fijn!

Het Wol Feetje
Netherlands
About 1 year using the app
June 9, 2023

Ben echt super geholpen door Barry! Hij nam ruim de tijd, had veel geduld ;-). Ben hem erg dankbaar!

BeLeaf Art
Netherlands
6 months using the app
January 31, 2023

Barry is een super sympathieke en zorgvuldige medewerker. Hij helpt je enorm goed met het achterhalen wat je issue is. Daarnaast is het ook super prettig met hem schakelen omdat hij zo vriendelijk en vrolijk is. Ontzettend bedankt voor je tijd en doorzettingsvermogen!

CarmenLorenza
Netherlands
Over 1 year using the app
October 26, 2022

Een warm welkom! Meteen na aanmelding werd ik de volgende dag gebeld door Peter en kon ik alle vragen stellen die ik had.

el.residu
Netherlands
About 17 hours using the app
March 22, 2023

Goede hulp en vriendelijke medewerkers. Werkt echt top! Helpen je via de telefoon, email of met schermdelen als je er zelf niet uitkomt.

Mystical Minerals
Netherlands
About 1 month using the app
November 12, 2018

I had hoped it would offer options during check out for the customer. instead it offer help in the backoffice after checkout printing labels etc.
for my purpose useless app.

I had gehoopt dat deze app post nl tariven zo bieden aan kopers tijden het afrekenen. dat is helaas niet zo. het helpt met het afdrukken van labels voor het brengen naar t postkantoor, voor mijn toepassing, nutteloos

Fairbow
Netherlands
3 days using the app
MyParcel replied September 6, 2022

Beste Fairbow,

Vervelend om te horen dat de app niet naar de verwachtingen functioneerde. In 2018 was onze Shopify app nog niet zo uitgebreid waardoor het op dat moment nog niet mogelijk was om de tarieven aan te bieden aan kopers tijden het afrekenen.

Als je nu naar de MyParcel Shopify app kijk, zal je zien dat deze mogelijkheid wel is gemaakt. Wij hopen dan ook dat je de app nogmaals een kans wilt geven.

Daarbij zouden wij het waarderen als je de review wilt aanpassen, omdat deze functionaliteit al een lange tijd mogelijk is via de app.

October 26, 2022

Een dag na de aanmelding gebeld door Peter om meteen alles uitgelegd te krijgen over de mogelijkheden binnen MyParcel. Ik ben er al bekend mee, maar ik kreeg toch een aantal tips over de nieuwe ontwikkelen. Ideaal!

By Marley
Netherlands
4 months using the app
February 24, 2023

Samen met Barry heb ik de puntjes nog even op de i gezet en nu werkt de myparcel koppeling met shopify helemaal goed. Dus... nu kunnen we aan de slag :) thanks!

MostCutest.nl
Netherlands
6 months using the app