Galerie propagovaných obrázků
One price for your whole team: a helpdesk in your store admin with the order beside every message.
New Reply is a helpdesk that lives inside Shopify. Email, WhatsApp, Instagram, Messenger, contact forms and customer-account replies arrive in one inbox. Each conversation shows the customer's orders, tracking and returns, so you answer without opening another tab. Your team signs in with their Shopify accounts, also in the Shopify mobile app. AI drafts replies from your policies and order data and translates messages. Your team decides what gets sent. One flat price covers your whole team.
- Email, WhatsApp, Instagram, Messenger and forms in one shared inbox
- See the order, tracking and returns beside every conversation
- Works in Shopify Admin and the Shopify app, with no extra team logins
- Team tasks and repeating checklists, started from any order or customer
- AI drafts and translates replies. Your team decides what gets sent
Obsahuje nepřeložený text
Jazyky
angličtina a nizozemština
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Zákaznické účty
- Shopify Flow
- Administrátor Shopify
- Customer accounts
- Facebook Messenger
- Flow
- OpenAI
Kategorie
Kanály
Automatizace pracovního postupu
- Automatické odpovídání
- Šablony odpovědí
- Odpovědi pomocí AI
- Souhrny pomocí AI
- Prodej vstupenek
- Sjednocená schránka
- Automatické přiřazení
- Spouštěče založené na pravidlech
- Eskalace
- Označování štítky
- Detekce spamu
- Sledování objednávek
- Notifikace pro zákazníky
- Průzkumy zpětné vazby
- Více jazyků
- Více obchodů
- Analytika
- Výkazy
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Free
Zdarma
Funkce
- 30 tickets per calendar month
- Inbox inside Shopify Admin
- Customer and order details per ticket
- Team assignments and internal notes
- Email, forms and social channels
- AI drafts, translations and labels
Starter
$49 / měsíc
nebo $490/rok s úsporou 17 %
Funkce
- 5,000 tickets per calendar month
- Inbox inside Shopify Admin
- Customer and order details per ticket
- Team assignments and internal notes
- Email, forms and social channels
- AI drafts, translations and labels
Obsahuje nepřeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (1)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Great app
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje New craft.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
15. září 2026
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, Online obchod, Administrace Shopify
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Celá historie objednávek, vrácení, plnění spravované obchodníkem, plnění objednávek
-
Upravit Online obchod
Stránky Online obchodu, Obsah stránky Online obchodu na URL cestě spravované aplikací
-
Zobrazit administraci Shopify
Právní zásady
-
Zobrazit ostatní údaje
Národní prostředí, lokality
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
