Öne çıkan görsel galerisi
One price for your whole team: a helpdesk in your store admin with the order beside every message.
New Reply is a helpdesk that lives inside Shopify. Email, WhatsApp, Instagram, Messenger, contact forms and customer-account replies arrive in one inbox. Each conversation shows the customer's orders, tracking and returns, so you answer without opening another tab. Your team signs in with their Shopify accounts, also in the Shopify mobile app. AI drafts replies from your policies and order data and translates messages. Your team decides what gets sent. One flat price covers your whole team.
- Email, WhatsApp, Instagram, Messenger and forms in one shared inbox
- See the order, tracking and returns beside every conversation
- Works in Shopify Admin and the Shopify app, with no extra team logins
- Team tasks and repeating checklists, started from any order or customer
- AI drafts and translates replies. Your team decides what gets sent
Çevrilmemiş metin içerir
Diller
İngilizce ve Felemenkçe
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Müşteri hesapları
- Shopify Flow
- Shopify Yöneticisi
- Customer accounts
- Facebook Messenger
- Flow
- OpenAI
Kategoriler
Kanallar
İş akışı otomasyonu
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Free
Ücretsiz
Özellikler
- 30 tickets per calendar month
- Inbox inside Shopify Admin
- Customer and order details per ticket
- Team assignments and internal notes
- Email, forms and social channels
- AI drafts, translations and labels
Starter
$49 /ay
veya yılda $490 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- 5,000 tickets per calendar month
- Inbox inside Shopify Admin
- Customer and order details per ticket
- Team assignments and internal notes
- Email, forms and social channels
- AI drafts, translations and labels
Çevrilmemiş metin içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır.
Değerlendirmeler (1)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Great app
Destek
Uygulama desteği New craft tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Geliştirici
Yayınlanma
15 Eylül 2026
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, Online Mağaza, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Tüm sipariş geçmişi, iadeler, satıcı tarafından yönetilen gönderim, sipariş gönderimleri
-
Online Mağazayı düzenle
Online Mağaza sayfaları, Uygulama tarafından kontrol edilen bir yoldaki Online Mağaza sayfası içeriği
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
-
Diğer verileri görüntüle
Yerel ayarlar, konumlar
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
