IssueDesk

IssueDesk

Cena
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
5,0 (1)

Log and resolve order issues like damages, returns, and anything else directly in your admin panel.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync. více
  • Link issues directly to Shopify orders and select affected line items
  • Dashboard showing open issues, overdue follow-ups, and urgent items
  • Assign issues to team members with automatic email notifications
  • Add notes with @mentions to collaborate and keep your team in the loop
  • Custom categories, statuses, and fields to match your workflow

Obsahuje nepřeložený text

Zobrazit překlad

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

  • Administrátor Shopify

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Free

Zdarma

Funkce

  • 10 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories

Starter

$9 / měsíc

nebo $90/rok s úsporou 17 %

Funkce

  • 50 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • CSV export
  • 3 attachments/issue (100MB storage)

14denní zkušební verze zdarma

Pro

$29 / měsíc

nebo $290/rok s úsporou 17 %

Funkce

  • 200 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 10 custom fields
  • CSV export
  • 10 attachments/issue (500MB storage)

14denní zkušební verze zdarma

Business

$79 / měsíc

nebo $790/rok s úsporou 17 %

Funkce

  • Unlimited open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 25 custom fields
  • CSV export
  • 25 attachments/issue (2GB storage)

14denní zkušební verze zdarma

Obsahuje nepřeložený text

Zobrazit překlad

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (1)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 100 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
16. červen 2026

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

Mintwood Home
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi měsícem

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Fantasium Media.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Uvedena

8. květen 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

  • Citlivé údaje

    Jméno, e‑mailová adresa

  • Údaje o zařízení a aktivitě

    Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu

  • Majitel obchodu

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, Administrace Shopify

  • Zobrazit zákazníky

    Údaje o zákaznících

  • Zobrazit produkty

    Produkty, kolekce

  • Zobrazit objednávky

    Návrhy objednávek, celá historie objednávek

  • Upravit administraci Shopify

    Soubory

Více aplikací jako je tato

3,6 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 381 • Zdarma
Print customized pick lists, invoices, packing slips and more
4,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 659 • K dispozici je bezplatný plán
Grow your business faster with a trusted eCommerce partner
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 3006 • Bezplatná instalace
Invoice generator for PDF invoices, quotes & packing slips.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny