IssueDesk
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
- Classificação
- 5,0 (1)
- Programador
- Fantasium Media
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Log and resolve order issues like damages, returns, and anything else directly in your admin panel.
Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync.
- Link issues directly to Shopify orders and select affected line items
- Dashboard showing open issues, overdue follow-ups, and urgent items
- Assign issues to team members with automatic email notifications
- Add notes with @mentions to collaborate and keep your team in the loop
- Custom categories, statuses, and fields to match your workflow
Contém texto não traduzido
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Admin Shopify
Categorias
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Free
Gratuito
Funcionalidades
- 10 open issues
- Email notifications
- Editable categories
Starter
$9 / mês
ou $90/ano e poupe 17%
Funcionalidades
- 50 open issues
- Email notifications
- Editable categories
- CSV export
- 3 attachments/issue (100MB storage)
Avaliação gratuita de 14 dia
Pro
$29 / mês
ou $290/ano e poupe 17%
Funcionalidades
- 200 open issues
- Email notifications
- Editable categories
- Custom status workflows
- 10 custom fields
- CSV export
- 10 attachments/issue (500MB storage)
Avaliação gratuita de 14 dia
Business
$79 / mês
ou $790/ano e poupe 17%
Funcionalidades
- Unlimited open issues
- Email notifications
- Editable categories
- Custom status workflows
- 25 custom fields
- CSV export
- 25 attachments/issue (2GB storage)
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto não traduzido
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (1)
- 100% das classificações são de 5 estrelas
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This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
Assistência
A assistência da app é prestada por Fantasium Media.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Bozeman, MT, US
Lançada
8 de maio de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Ver encomendas
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