Order Undo ‑ Cancel Edit Order

Order Undo ‑ Cancel Edit Order

Tarification
À partir de $3.99 /mois. Essai gratuit disponible.
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Let customers cancel or edit orders themselves. Keep sales with store credit and cut support work.

Order Undo lets customers cancel or edit orders before fulfillment, cutting support work. Set cancellation windows, collect reasons, and give refunds or store credit with fully automated restocking. Customers can rebuild their cart for a new checkout, helping turn an order change into another sale. Add controls to customer accounts and thank-you pages, with Shopify Sidekick support and guided setup. Personalize messages to match your brand voice and use cancellation insights to improve policies.

Order Undo lets customers cancel or edit orders before fulfillment, cutting support work. Set cancellation windows, collect reasons, and give refunds or store credit with fully automated restocking. Customers can rebuild their cart for a new checkout, helping turn an order change into another sale. Add controls to customer accounts and thank-you pages, with Shopify Sidekick support and guided setup. Personalize messages to match your brand voice and use cancellation insights to improve policies. plus
  • Cut support tickets with self-serve order cancellations and edits.
  • Control which orders customers can cancel and when.
  • Keep revenue with store credit, or automate refunds and restocking.
  • Offer order controls in customer accounts and on thank-you pages.
  • Personalize customer messages and learn why orders are cancelled.

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Langues

anglais, allemand, français, chinois (simplifié), espagnol, italien, portugais (Brésil), et japonais

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Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Basic

$3.99 / mois

Fonctionnalités

  • For Basic Shopify stores
  • Unlimited cancellations and edits
  • Custom cancellation rules
  • Automatic refunds and restocking
  • Enable Store-credit refunds
  • Customizable customer messages

Essai gratuit de 7 jour(s)

Growth

$7.99 / mois

Fonctionnalités

  • For Shopify Grow & Advanced
  • Unlimited cancellations and edits
  • Custom cancellation rules
  • Automatic refunds and restocking
  • Enable Store-credit refunds
  • Customizable customer messages
  • Setup assistance

Essai gratuit de 7 jour(s)

Plus

$24.99 / mois

Fonctionnalités

  • For Shopify Plus stores
  • Unlimited cancellations and edits
  • Automatic refunds and restocking
  • Enable Store-credit refunds
  • Customizable customer messages
  • Setup assistance
  • Priority support

Essai gratuit de 7 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

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Développeur

Lancement

14 janvier 2026

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  • Données de l’appareil et de l’activité

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Clients, produits, commandes, Boutique en ligne

  • Afficher les clients

    Données client

  • Afficher les produits

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    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, modifications de commande

  • Modifier la Boutique en ligne

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