Reviews (5,910)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and at least a 4.0 overall rating.
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Feedback submitted
Merchants say this app is powerful for designing custom landing, product, collection, home, and blog pages with far more layout control than standard themes. Many report better conversions after rebuilding key pages and appreciate strong mobile support with separate mobile/desktop layouts. The flexible editor, templates, reusable sections, and optional custom code are praised, and merchants consistently highlight fast, proactive support that often directly fixes issues and improves page UX.
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By rating
Very helpful and responsive customer service.
Thank you for your kind feedback!
We’re glad to hear you found our customer service helpful and responsive — that’s exactly the experience we aim to deliver. If you ever need anything, we’re always here for you.
Kate – Customer Success Manager
customer service was effective and professional, i trully recommend this app for bundles, thank you
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear our customer service was effective and professional — that’s exactly the standard we aim to maintain.
If you ever need further assistance, we’re always here to help.
Kate – Customer Success Manager
thanks for your help - I made a dumb mistake with a redirect and the Page fly team helped me restore the pages and the broken links!
Thank you for sharing this!
First of all — it definitely wasn’t a dumb mistake 😊 Redirect issues happen to everyone, and we’re just glad we could help restore your pages and fix the broken links quickly.
If anything like this ever comes up again, you know where to find us — we’re always happy to help.
Kate – Customer Success Manager
Super amigable y facil de entender mucha variedad en plantillas y lo mejor el servico tecnico super rapido.. lo recomiendo 100%
Good app, with great customer service
Hi Leafwisp,
Thank you so much for your feedback!
We’re glad to hear that you’re enjoying the app and our customer service. Providing both a powerful builder and responsive support is exactly what we strive for.
We truly appreciate your support and are always here whenever you need any assistance.
Boo – Customer Success Manager
Tam from PageFly was super helpful. Listened to and understood my issue/problem, and sent both an explanation and a video showing me exactly what I needed to do. Awesome! Thanks so much for this service!
Thank you so much for your wonderful feedback!
We’re delighted to hear that Tam was able to clearly understand your issue and provide both a detailed explanation and a helpful video guide. That’s exactly the level of support we aim to deliver.
We truly appreciate your kind words — and we’re always here whenever you need us!
Kate – Customer Success Manager
above n beyond, great help and support. I highly recommend! Eli is awesome and goes above and beyond.
Thank you so much!
Going above and beyond is what we aim for every day — we truly appreciate your support.
Kate – Customer Success Manager
This is a great app, working very very good with you shopify store! The support in here, is the best! If you get in touch with Saeed, you are in safe hand!! He makes everything work!
Thank you so much for the amazing feedback!
We’re thrilled to hear the app is working smoothly with your Shopify store. And your shoutout to Saeed truly means a lot! We’ll make sure he sees your kind words — he’ll be so happy to know he made such a positive impact.
If you ever need anything else, you’re always in safe hands with us.
Kate – Customer Success Manager
Ich nutze Pagefly nun seit knapp einem Monat. Leider bin ich sehr schnell an die Grenzen gestoßen. Einerseits ist das Abrechnungsystem mehr als teuer für 3 Unterseiten 18$ das ist mehr als frech. Wenn ich dann ein Layout im Blog nutzen will muss ich für jeden Beitrag einen Slot zahlen oder 50$ monatlich extra! Der Support ist zwar bemüht aber spricht sehr schlechtes Englisch und die Reaktionszeit ist im Chat sehr langsam so als wenn sie nebenbei zig andere Sachen machen. Ich hatte einen Chat da brauchte die Mitarbeiterin 1 Stunde um zu verstehen dass ihr System keine unterschiedlichen Hintergrundfarben bei Sections kann und ich dies über Pages lösen muss. EIn anders mal schicke ich einen Screenshot der Fehlermeldung und nach 30 Min frägt der Support mitarbeiter dass ich doch bitte die Fehlermeldung im Screenshot markieren soll.... Insgesamt leider sehr buggy und einige Funktionen sind nicht vollständig bedacht. Die Mitarbeiter sind Juniors die ihre eigene Software nicht kennen :( Default Übersetzung geht auch nicht hier muss ein kostenpflichtiges Tool genommen werden um Multilanguage zu aktivieren
Sehr geehrter Kunde,
im Namen meines Teams möchte ich mich aufrichtig für Ihre enttäuschende Erfahrung entschuldigen und Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführliches Feedback zu geben. Wir verstehen Ihren Frust sehr gut, insbesondere in Bezug auf die Preisstruktur, die funktionalen Einschränkungen sowie die Qualität und Reaktionszeit unseres Supports.
Es tut uns leid, dass die App Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte und dass der Support für Sie langsam oder unklar war. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Ihr Feedback zu Kommunikation, Reaktionszeit und Produktfunktionen (wie z. B. Einschränkungen bei Sections oder Blog-Nutzung) ist für uns sehr wertvoll und wird intern sorgfältig geprüft, um Verbesserungen vorzunehmen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, die Funktionen, das Preismodell sowie die Schulung unseres Teams zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie besser zu unterstützen. Kontaktieren Sie uns gerne erneut über den Live-Chat oder per E-Mail, damit wir Ihren Fall genauer prüfen und passende Lösungen finden können.
Vielen Dank für Ihre Offenheit und Geduld. Wir hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen künftig eine deutlich bessere Erfahrung bieten zu können.
Boo – Customer Success Manager
Great app, very functional and the support is awesome. Marcel helped sort things out really well for me :)
Thank you so much for your kind feedback! And a big thank you for highlighting Marcel — we’ll be sure to share your words with him!
If you ever need anything else, we’re always here to help.
Kate – Customer Success Manager
