Remora
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AI-native helpdesk for merchants. Manage support tickets with smart drafts and full order context.
Remora brings your Shopify data into every support conversation. Agents see order history, tracking info, and customer details alongside each ticket. AI classifies incoming tickets and drafts replies for agent review. Nothing sends without approval. Process refunds, cancellations, and discount codes from the inbox. Supports email submitted tickets in a unified inbox with real-time updates, team assignments, internal notes, collision detection, macros, and a knowledge base with CSAT surveys.
- Unified inbox with full Shopify order, customer, and tracking context
- AI ticket classification and draft replies with human-in-the-loop approval
- Process refunds, cancellations, and discounts without leaving the inbox
Contiene texto sin traducir
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Free
Gratis
Funciones
- Unlimited tickets
- AI classification
- 50 AI draft replies
- Shopify integration
- Email integration
- CSAT surveys
- Analytics dashboard
Starter
$29 al mes
o $290 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- Everything in Free
- 500 AI draft replies
- Email support
Pro
$79 al mes
o $790 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- Everything in Free
- 3000 AI draft replies
- Priority support
Contiene texto sin traducir
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Switch Research.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Kelowna, BC, CA
Fecha de lanzamiento
4 de mayo de 2026
Acceso a los datos
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