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AIがすべての問い合わせ電話を解決。注文状況、返品、定期購入、商品の質問まで対応します。
SethはAIの電話エージェントです。ストアの電話に24時間365日対応し、注文の追跡、返品、定期購入の変更、商品の相談、在庫やポリシーの質問を処理します。対応できない電話はチームに引き継ぎます。着信前に発信者とその注文を把握。サイト、ドキュメント、商品カタログで学習し、40以上の言語を、選んだ声とアクセントで話します。AI Coachが設定を一緒に行い、設定変更、アクションやスキルの追加、連携の構築も頼めます。
- 注文状況、返品、在庫、商品の質問にすでに対応
- 他の電話にも対応させたい?説明すればAI Coachが構築
- 引き継ぐタイミングを判断:転送、メール、ヘルプデスク
- 今の対応フロー、ヘルプデスク、電話番号をそのまま利用
- 通話履歴、解決率の分析、ROI、通話ごとの売上を表示
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
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- Webhooks
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- Sethが24時間365日対応
- EC特有の電話をすべて解決
- 必要に応じてチームへ転送
- 迷惑電話や間違い電話は無料
- 人への転送を希望する通話は無料
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レビュー (3)
There was initial issues with cancelling on their service but after expressing my concerns they tell me they are fixing the UI to tell more clearly when you're cancelled. The call quality was OK, but I decided to use something else.
Hey Shane, you were right that after cancelling our app didn't show it had gone through, and that one's on us.
We've since shipped a fix so this won't happen to anyone else. Thanks for taking the time to flag it, it really made the app better.
And you're welcome back anytime if you'd like to give Seth another try.
Awesome app. Customers trust your store more, helps with customer service, realistic voice and it even sells your products to customers during the call.
Thank you so much, this helps us a ton!
Trust, support, and selling on the call are the exact 3 things we obsess over with Seth, so it's great to hear all three from you.
We're always around if you need anything.
This apps just what we needed. Ringly has excellent support. All our problems , which have usually been unknown to us, have been solved quickly and accurately. I widely recommend it.
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