Avis (517)

Note globale
4,5
Nombre d’avis par note
  • 74 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 13 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 9 % des avis sont des avis à 1 étoiles
9 janvier 2025

Clear and concise layout. user-friendly and the helpdesk is also professional and will help you on your way.

Insuring via X-Cover with Sendcloud makes it even easier to act quickly with the customer.

Beer Republic
Pays-Bas
Plus de 9 ans d’utilisation de l’application
31 décembre 2024

We zijn over het algemeen zeer tevreden met Sendcloud. Makkelijk versturen van pakketten en mooi geïntegreerd met Shopify.
Enige minpuntje is dat Sendcloud bij een klant zelf een ophaalpunt had geselecteerd terwijl ze gewoon haar thuisadres had op gegeven en dit thuisadres ook op het verzendlabel stond. Nu moeten we steeds controleren of dit wel klopt.....

Fantastic Gifts Shop
Pays-Bas
Environ un an d’utilisation de l’application
18 décembre 2024

La herramienta te permite acceder a unas tarifas mejores incluso de las que de forma directa tendrían la mayoría de empresas con los transportistas.

Además del precio, el dashboard es muy útil y funcional. Realizamos el picking de forma ágil y eficiente a través del uso de pistola con scanner.

Una especial mención a Óscar, nuestro account manager, que siempre está disponible para resolver dudas y configurar nuevas necesidades.

Muy recomendable!

LOBITOS&CO
Espagne
28 jours d’utilisation de l’application
5 décembre 2024

Tevreden over sendcloud. Scheelt veel tijd, direct betere prijzen bij verzending. Had wat vragen met zelf een verzendcontract toevoegen en hele fijne support gekregen van Sedcloud!

Gym Masters
Pays-Bas
3 mois d’utilisation de l’application
4 décembre 2024

If you try to activate your own contracts it does not work. After contacting their CS and its been more than a month that they have not solved the fact I can activate my own UPS contract, and they gently told me that its a me problem, no clear guideline of when the issue will be solved....

Customer care agent was kind, and I feel sorry that she has to deal with a product that is clearly not ready for mass adoption.

If you ship anywhere else than the European Union this products is clearly not for you...

THE SKATEROOM
Belgique
3 mois d’utilisation de l’application
29 novembre 2024

We have been working with SendCloud for over 5 years and were initially very satisfied. In the past, there was always a dedicated contact person, and any minor issues were resolved quickly and efficiently. However, things have drastically changed. Nowadays, it feels like there’s no one who truly knows your case or is available to help. The software struggles to keep up with Shopify updates, leading to recurring problems that they seem unable to fix. Support tickets are often ignored, leaving us feeling unheard and frustrated. For the price they charge, this level of service is simply unacceptable. Very disappointing experience.

terrorists of beauty b2b
Allemagne
Plus de 3 ans d’utilisation de l’application
26 novembre 2024

Top app dat ik combineer met shopify. Alles verloopt zeer vlot en alles is mooi op te volgen zowel via de sendcloud pagina als via de shopify pagina. Ik zou iedereen aanraden om deze app te gebruiken wanneer je tijd, geld en frustraties wilt besparen.

ps: de hulplijnen zijn ook een hele grote meerwaarde! zeer vlot en altijd zeer snel geholpen!

BY MAEM
Belgique
Presque 4 ans d’utilisation de l’application
15 octobre 2024

La aplicación conecta bien pero el servicio de Sendcloud es horrible. NO saben trabajar con IOSS a pesar de ser una normativa de 2021.
No se hacen responsables de su error y estoy perdiendo clientes y a punto de perder mi cuenta en Amazon por reclamaciones originadas por el fallo de Sendcloud.

ECRU
Espagne
4 mois d’utilisation de l’application
11 juin 2024

MI TERCER ENVÍO Y ME HAN PERDIDO UN PAQUETE CON UN VALOR DE UNA PRENDA DE 3.000,00 € DENTRO.
SU RESPUESTA: "ME DICEN DESDE CORREOS QUE HAN PERDIDO EL PAQUETE Y HAN CERRADO LA INVESTIGACIÓN".
MUY MAL SERVICIO. NO TE AYUDAN, NO TE SOLUCIONAN.
UN ROBO, 3.000,00€ A LA BASURA Y NO PUEDO HACER NADA!

Debau Official
Espagne
5 mois d’utilisation de l’application
23 avril 2024

Wij zijn erg tevreden over het gebruik van sendcloud. We gebruiken het al jaren. Als er een probleem is met een pakket zoeken hun het voor je uit.
Fijne en snelle service. Overdracht van de webshop naar sendcloud verloopt eigenlijk altijd vlot en goed.

Holtman Dierenspeciaalzaak
Pays-Bas
Presque 3 ans d’utilisation de l’application