Plateforme d'envoi Sendcloud

Excellent outil, gain de temps énorme

J’utilise Sendcloud pour la gestion de mes expéditions e-commerce et franchement, c’est un énorme gain de temps au quotidien. L’interface est claire, simple à prendre en main, et l’intégration avec Shopify est super fluide.

La création des étiquettes est rapide, le suivi des colis est centralisé, et ça évite beaucoup d’erreurs manuelles. Le support est aussi réactif et efficace quand on a une question ou un souci.

Je recommande clairement Sendcloud à tous les e-commerçants qui veulent professionnaliser leurs expéditions et gagner en sérénité.

Werkt goed

J'utilise Sendcloud depuis le lancement de ma marque en ligne et ça m'a tellement facilité la tâche. J'ai eu un call avec un de leur agent qui a pris le temps de bien m'expliqué toute la plateforme. Hyper facile d'utilisation et aucun problème jusqu'ici. Je suis très satisfaite.

Le site Sendcloud est vraiment fonctionnel et bien optimisé pour gagner du temps a la creation d'etiquette de transport. Le point negatif pour ma part est qu'il est impossible de savoir combien on va payez reelement le transport au final , car les transporteur ajoute des taxe qui sortent de je ne sais que chapeau magique , et parfois des taxe car il y'a un probleme de quelque centimetre sur le colis le prix peut etre tres salé. Donc oui pour Sendcloud et non a la transparence des transporteur qui ne joue vraiment pas le jeu pour nous aider..

La solution sendcloud nous a permis un gain en productivité mais aussi au niveau économique grâce aux tarifs négociés. Nous apprécions également qu'il y ait un support client qui est accessible et disponible assez rapidement.

Satisfait de Sendcloud en général, mais deux problèmes doivent être réglés
Premier point négatif mais à cause de Shopify qui bloque la chose : le choix du point relais après le paiement pour les utilisateurs non PLUS !

Et le service client, difficilement joignable par téléphone ou carrément, non joignable par téléphone ou même par chat, les week-ends où jour férié par exemple pendant le Black Friday!! Il devrait y avoir une permanence

Sendcloud a complètement simplifié ma gestion des expéditions. L’interface est claire, les étiquettes se génèrent en quelques secondes et l’intégration avec Shopify fonctionne parfaitement. Les notifications clients sont super pro et me font gagner un temps énorme. Le support est réactif et vraiment utile.

Bref, un outil indispensable pour une boutique en ligne !

ça change vraiment la donne, surtout pour une entreprise en croissance, tout est hyper bien centralisé et surtout l'ux est top ! Il y a une personne responsable de votre compte et !a fait la différence.

Cela fait 6 mois que j'utilise Sendcloud, tout s'est toujours très bien passé. Le petit bémol serait le prix du forfait qui je trouve, est elevé étant donné qu'ils prennent des centimes sur chaque commande. Sinon je vous le recommande !

Nous utilisons Sendcloud depuis plus de 3 ans et nous en sommes très satisfait. Beaucoup de mise à jours viennent ajouter de nouvelles fonctionnalités, et le service client est rapide.