Sevidesk

Sevidesk

Preisgestaltung
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Entwickler
Sevidesk Inc.

Helpdesk, AI & Chat.Affordable shared inbox, ticketing & live chat. Bring your own OpenAI key & save

Sevidesk is built differently. We give you transparently affordable enterprise-grade live chat, a multi-channel ticketing system, help center and AI chatbot (Hybrid & Full Auto modes). Simply plug in your own OpenAI API key. You buy it wholesale directly from them and let AI instantly answer routine questions like "Where is my order?" while smoothly handing off complex issues to your live agents.

Sevidesk is built differently. We give you transparently affordable enterprise-grade live chat, a multi-channel ticketing system, help center and AI chatbot (Hybrid & Full Auto modes). Simply plug in your own OpenAI API key. You buy it wholesale directly from them and let AI instantly answer routine questions like "Where is my order?" while smoothly handing off complex issues to your live agents. mehr
  • Help desk—manage all customer interactions in a unified, easy-to-use, interface
  • Auto-Assign Tickets—automatically route tickets to the appropriate agent or team
  • AI Reply Suggester—amplify speed, quality, and consistency in agent replies
  • Automations—your invisible assistant who never sleeps and never misses a ticket
  • Autonomous ticket resolution—Sevidesk AI Agent handles support end-to-end

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Microsoft Teams
  • Slack
  • Stripe
  • Zapier

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Starter

Kostenlos

Umfasst

  • Core ticketing
  • Basic CRM
  • Email support channel
  • Spam Control
  • Ticket management

Growth

$19 / Monat

oder $200.64/Jahr mit einer Ersparnis von 12 %

Umfasst

  • Everything in Starter
  • AI response suggester (Mini AI models)
  • Ticket auto-routing & Knowledge Base
  • Pre-written responses
  • RBAC (3 roles out-of-the-box)
  • Business hours
  • Automations & Integrations
  • Reporting & analytics

14-tägiger kostenloser Test

Professional

$49 / Monat

oder $517.44/Jahr mit einer Ersparnis von 12 %

Umfasst

  • Everything in Growth
  • Unlimited AI instruction sets
  • GPT-6.1 Sol (best quality model)
  • SLA management
  • Multi-channel support
  • AI Chatbot / Live Chat
  • Custom roles & permissions
  • Priority support from Sevidesk

14-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

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Support

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Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Eingeführt

22. September 2026

Datenzugriff

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Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

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Shop-Inhaber

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

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Kunden, Bestellungen

  • Kunden anzeigen

    Kundendaten

  • Bestellungen bearbeiten

    Bestellabwicklungen, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, vom Händler verwaltetes Fulfillment

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