ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

Cena
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
5,0 (2)
Vývojář
Approid Tech

Every customer message in one inbox, already drafted from your real order data.

ShieldDesk brings messages from your contact form, support email, WhatsApp and customer account pages into one inbox. It filters spam, reads the matching order and your policies, and drafts a reply in your store's voice. "Where is my order?" is answered automatically from live tracking, with a countdown you can stop. Cancel, refund or change an address without leaving the message — nothing touches an order until you approve it. Replies go out as your store. Flat pricing, no per-reply charges.

ShieldDesk brings messages from your contact form, support email, WhatsApp and customer account pages into one inbox. It filters spam, reads the matching order and your policies, and drafts a reply in your store's voice. "Where is my order?" is answered automatically from live tracking, with a countdown you can stop. Cancel, refund or change an address without leaving the message — nothing touches an order until you approve it. Replies go out as your store. Flat pricing, no per-reply charges. více
  • Contact form, email, WhatsApp and customer-account messages in one inbox
  • An AI draft on every message, written from live order and tracking data
  • Auto-answers "where is my order?" with an undo window you control
  • Cancel, refund or change a shipping address, only after you approve it
  • Spam filtered out, and reports on what the AI handled for you

Obsahuje nepřeložený text

Zobrazit překlad

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Free

Zdarma

Funkce

  • 50 messages per month
  • All features included
  • AI drafts from live order data
  • All channels in one inbox
  • Spam filtered automatically

Starter

$9 / měsíc

Funkce

  • 1,000 messages per month
  • All features included
  • Auto-answers order status
  • Cancel, refund or reroute orders
  • Reports, saved replies, team inbox

7denní zkušební verze zdarma

Pro

$19 / měsíc

Funkce

  • 5,000 messages per month
  • All features included
  • Priority support
  • Auto-answers order status
  • Reports, saved replies, team inbox

7denní zkušební verze zdarma

Business

$49 / měsíc

Funkce

  • 20,000 messages per month
  • All features included
  • Dedicated onboarding
  • Priority support

7denní zkušební verze zdarma

Obsahuje nepřeložený text

Zobrazit překlad

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze (2)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 100 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
2. září 2026

Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.

Melbourne Holocaust Museum
Austrálie
Doba používání aplikace: Asi hodinou
Vývojář Approid Tech odpověděl 2. září 2026

Thank you for your review.

25. květen 2026

ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.

BN Jewels
Austrálie
Doba používání aplikace: 12 minutami
Vývojář Approid Tech odpověděl 3. červen 2026

Your review truly made our day!

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Approid Tech.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Approid Tech

310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN

Uvedena

18. květen 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

  • Citlivé údaje

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

  • Údaje o zařízení a aktivitě

    Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu

  • Majitel obchodu

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Objednávky, Online obchod

  • Upravit objednávky

    Celá historie objednávek

  • Upravit Online obchod

    Skriptovací tagy Online obchodu

Více aplikací jako je tato

4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1359 • K dispozici je bezplatný plán
Live chat, helpdesk and an AI chatbot that sells and supports
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1891 • K dispozici je bezplatný plán
AI chat, livechat & helpdesk: AI chatbot inbox for sales
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 706 • Zkušební verze zdarma
Save time with AI customer support and live chat.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny