ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (2)
- Entwickler
- Approid Tech
Vorgestellte Bildergalerie
Every customer message in one inbox, already drafted from your real order data.
ShieldDesk brings messages from your contact form, support email, WhatsApp and customer account pages into one inbox. It filters spam, reads the matching order and your policies, and drafts a reply in your store's voice. "Where is my order?" is answered automatically from live tracking, with a countdown you can stop. Cancel, refund or change an address without leaving the message — nothing touches an order until you approve it. Replies go out as your store. Flat pricing, no per-reply charges.
- Contact form, email, WhatsApp and customer-account messages in one inbox
- An AI draft on every message, written from live order and tracking data
- Auto-answers "where is my order?" with an undo window you control
- Cancel, refund or change a shipping address, only after you approve it
- Spam filtered out, and reports on what the AI handled for you
Enthält unübersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Kundenkonten
- Shopify Flow
Kategorien
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Free
Kostenlos
Umfasst
- 50 messages per month
- All features included
- AI drafts from live order data
- All channels in one inbox
- Spam filtered automatically
Starter
$9 / Monat
Umfasst
- 1,000 messages per month
- All features included
- Auto-answers order status
- Cancel, refund or reroute orders
- Reports, saved replies, team inbox
7-tägiger kostenloser Test
Pro
$19 / Monat
Umfasst
- 5,000 messages per month
- All features included
- Priority support
- Auto-answers order status
- Reports, saved replies, team inbox
7-tägiger kostenloser Test
Business
$49 / Monat
Umfasst
- 20,000 messages per month
- All features included
- Dedicated onboarding
- Priority support
7-tägiger kostenloser Test
Enthält unübersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (2)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
Your review truly made our day!
Support
App-Support wird von Approid Tech bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
Eingeführt
18. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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