ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (2)
- Développeur
- Approid Tech
Galerie d’images vedette
Every customer message in one inbox, already drafted from your real order data.
ShieldDesk brings messages from your contact form, support email, WhatsApp and customer account pages into one inbox. It filters spam, reads the matching order and your policies, and drafts a reply in your store's voice. "Where is my order?" is answered automatically from live tracking, with a countdown you can stop. Cancel, refund or change an address without leaving the message — nothing touches an order until you approve it. Replies go out as your store. Flat pricing, no per-reply charges.
- Contact form, email, WhatsApp and customer-account messages in one inbox
- An AI draft on every message, written from live order and tracking data
- Auto-answers "where is my order?" with an undo window you control
- Cancel, refund or change a shipping address, only after you approve it
- Spam filtered out, and reports on what the AI handled for you
Contient du texte non traduit
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shopify Flow
Catégories
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Free
Gratuite
Fonctionnalités
- 50 messages per month
- All features included
- AI drafts from live order data
- All channels in one inbox
- Spam filtered automatically
Starter
$9 / mois
Fonctionnalités
- 1,000 messages per month
- All features included
- Auto-answers order status
- Cancel, refund or reroute orders
- Reports, saved replies, team inbox
Essai gratuit de 7 jour(s)
Pro
$19 / mois
Fonctionnalités
- 5,000 messages per month
- All features included
- Priority support
- Auto-answers order status
- Reports, saved replies, team inbox
Essai gratuit de 7 jour(s)
Business
$49 / mois
Fonctionnalités
- 20,000 messages per month
- All features included
- Dedicated onboarding
- Priority support
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (2)
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Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
Your review truly made our day!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Approid Tech.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
Lancement
18 mai 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Commandes, Boutique en ligne
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes
-
Modifier la Boutique en ligne
Balises script de la boutique en ligne
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