ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- Prezzi
-
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
- Valutazione
- 5,0 (2)
- Sviluppatore
- Approid Tech
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Every customer message in one inbox, already drafted from your real order data.
ShieldDesk brings messages from your contact form, support email, WhatsApp and customer account pages into one inbox. It filters spam, reads the matching order and your policies, and drafts a reply in your store's voice. "Where is my order?" is answered automatically from live tracking, with a countdown you can stop. Cancel, refund or change an address without leaving the message — nothing touches an order until you approve it. Replies go out as your store. Flat pricing, no per-reply charges.
- Contact form, email, WhatsApp and customer-account messages in one inbox
- An AI draft on every message, written from live order and tracking data
- Auto-answers "where is my order?" with an undo window you control
- Cancel, refund or change a shipping address, only after you approve it
- Spam filtered out, and reports on what the AI handled for you
Contiene testo non tradotto
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Account cliente
- Shopify Flow
Categorie
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Free
Gratis
Funzionalità
- 50 messages per month
- All features included
- AI drafts from live order data
- All channels in one inbox
- Spam filtered automatically
Starter
$9 /mese
Funzionalità
- 1,000 messages per month
- All features included
- Auto-answers order status
- Cancel, refund or reroute orders
- Reports, saved replies, team inbox
Prova gratuita di 7 giorni
Pro
$19 /mese
Funzionalità
- 5,000 messages per month
- All features included
- Priority support
- Auto-answers order status
- Reports, saved replies, team inbox
Prova gratuita di 7 giorni
Business
$49 /mese
Funzionalità
- 20,000 messages per month
- All features included
- Dedicated onboarding
- Priority support
Prova gratuita di 7 giorni
Contiene testo non tradotto
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.
Recensioni (2)
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Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
Your review truly made our day!
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Approid Tech.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
Lanciata
18 maggio 2026
Accesso ai dati
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