ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

Priser
Gratis abonnement tilgjengelig. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
Vurdering
5.0 (2)

Every customer message in one inbox, already drafted from your real order data.

ShieldDesk brings messages from your contact form, support email, WhatsApp and customer account pages into one inbox. It filters spam, reads the matching order and your policies, and drafts a reply in your store's voice. "Where is my order?" is answered automatically from live tracking, with a countdown you can stop. Cancel, refund or change an address without leaving the message — nothing touches an order until you approve it. Replies go out as your store. Flat pricing, no per-reply charges.

ShieldDesk brings messages from your contact form, support email, WhatsApp and customer account pages into one inbox. It filters spam, reads the matching order and your policies, and drafts a reply in your store's voice. "Where is my order?" is answered automatically from live tracking, with a countdown you can stop. Cancel, refund or change an address without leaving the message — nothing touches an order until you approve it. Replies go out as your store. Flat pricing, no per-reply charges. mer
  • Contact form, email, WhatsApp and customer-account messages in one inbox
  • An AI draft on every message, written from live order and tracking data
  • Auto-answers "where is my order?" with an undo window you control
  • Cancel, refund or change a shipping address, only after you approve it
  • Spam filtered out, and reports on what the AI handled for you

Inneholder tekst som ikke er oversatt

Vis oversettelsen

Språk

Engelsk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Fungerer med

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Free

Gratis

Funksjoner

  • 50 messages per month
  • All features included
  • AI drafts from live order data
  • All channels in one inbox
  • Spam filtered automatically

Starter

$9 / måned

Funksjoner

  • 1,000 messages per month
  • All features included
  • Auto-answers order status
  • Cancel, refund or reroute orders
  • Reports, saved replies, team inbox

7-dagers gratis prøveperiode

Pro

$19 / måned

Funksjoner

  • 5,000 messages per month
  • All features included
  • Priority support
  • Auto-answers order status
  • Reports, saved replies, team inbox

7-dagers gratis prøveperiode

Business

$49 / måned

Funksjoner

  • 20,000 messages per month
  • All features included
  • Dedicated onboarding
  • Priority support

7-dagers gratis prøveperiode

Inneholder tekst som ikke er oversatt

Vis oversettelsen

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.

Omtaler (2)

Samlet vurdering
5
Antall per vurderingsnivå
  • 100 % av vurderingene er 5 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 4 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 3 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 2 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 1 stjerner
2. september 2026

Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.

Melbourne Holocaust Museum
Australia
Rundt 1 time bruker appen
Approid Tech svarte 2. september 2026

Thank you for your review.

25. mai 2026

ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.

BN Jewels
Australia
12 minutter bruker appen
Approid Tech svarte 3. juni 2026

Your review truly made our day!

Brukerstøtte

App-støtte leveres av Approid Tech.

Ressurser

Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).

Utvikler

Approid Tech

310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN

Lansert

18. mai 2026

Tilgang til data

Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .

Se kundedata:

Sensitive data, data om enhet og aktivitet

  • Sensitive data

    Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Data om enhet og aktivitet

    Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se data om ansatte og bidragsytere:

Butikkeier

  • Butikkeier

    Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butikkdata:

Bestillinger, Nettbutikk

  • Rediger bestillinger

    All bestillingshistorikk

  • Rediger nettbutikk

    Skripttagger for nettbutikk

Flere apper som denne

4,8 av 5 stjerner Totalt 1360 omtaler • Gratis abonnement tilgjengelig
Live chat, helpdesk and an AI chatbot that sells and supports
4,9 av 5 stjerner Totalt 1890 omtaler • Gratis abonnement tilgjengelig
AI chat, livechat & helpdesk: AI chatbot inbox for sales
4,3 av 5 stjerner Totalt 707 omtaler • Gratis prøveperiode tilgjengelig
Save time with AI customer support and live chat.

Vil du legge til en app?

Prøv Shopify gratis i tre dager