Simple Chat: AI helpdesk
- Tarification
-
Installation gratuite. Des frais d'utilisation s'appliquent.
- Note
- 0,0 (0 Avis)
- Développeur
- SA Inc.
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Answer shoppers over chat and email with AI that uses your orders and policies. Staff handle less
Simple Chat is an AI-powered customer support app that automatically follows up on & resolves tickets. Configure your AI assistant by text - no coding required. It handles order tracking, cancellations, address changes, and back-in-stock notifications seamlessly. Our unified inbox manages both live chat and email in one place. Plus, it integrates directly with ShipHero for fulfillment data and Slack for team escalations. Deliver exceptional support 24/7 while reducing your team's workload.
- AI Support Agent: Answers using custom data, products, orders, and FAQs.
- Order Self-Service: AI looks up orders, updates addresses, and cancels orders.
- Automated Follow-Ups: AI re-checks orders and updates customers without staff.
- Back-in-Stock Alerts: Capture emails and notify shoppers when products restock.
- Unified Inbox: Manage chat and email conversations in one admin-embedded view.
Contient du texte non traduit
Langues
anglais et japonais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- ShipHero
- Slack
Catégories
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AI Resolution
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Premium
$0 / mois
Frais d'utilisation supplémentaires
Fonctionnalités
- Higher AI resolution rate
- Faster reponse times
- Staff admin agent
Utilisation
Coût par unité
AI Resolution
$0.89
Standard
$0 / mois
Frais d'utilisation supplémentaires
Fonctionnalités
- AI Support: Answers shoppers 24/7
- Embedded App: Lives in your admin
- Order Tools: Track, edit, cancel
- Auto Follow-Ups: Recheck open issues
- Back-in-Stock: Restock alerts by email
- Unified Inbox: Chat and email in one
- Product Picks: Recommend items in chat
- Revenue Reports: See sales from chat
Utilisation
Coût par unité
AI Resolution
$0.29
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par SA Inc..
Ressources
Lancement
25 décembre 2025 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, cartes-cadeaux, marketing, analyse de la boutique, Shopify Payments, Boutique en ligne, données personnalisées, interface d'administration Shopify, autres données
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Fiches de produits, produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, contrats d’abonnement, traitement des commandes par un tiers, commandes provisoires, modifications de commande
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Afficher les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le marketing
Événements marketing
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Afficher l'analyse de la boutique
Rapports
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Afficher Shopify Payments
Litiges Shopify Payments
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Modifier la Boutique en ligne
Thème, page de paiement, pages de la boutique en ligne
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Modifier les données personnalisées
Définitions de métaobjet, métaobjets
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Modifier l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques, fichiers
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Afficher d'autres données
Moyens de paiement du client, publications de produits sur les canaux de vente, forfaits de vente
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Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
