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October 25, 2023

Great service and fast reply. They solved my problems immediately!

chiajewelry
Taiwan
6 days using the app
Social PLUS Inc. replied October 27, 2023

Thank you for your feedback.

We're pleased to hear that our support team was able to help. We're also available to assist in English whenever you need. If you have any further questions or require assistance in the future, please don't hesitate to reach out.

September 12, 2023

他社の類似サービスからの乗り換えでしたが、懇切丁寧にサポートしていただき無事に導入することができました。

shopify flowの設定から、デザインまで、まるっと初期設定をしていただき大変助かりました。

魚筋ラボ
Japan
18 days using the app
Social PLUS Inc. replied September 13, 2023

スムーズに移行できて何よりです!
LINE配信を通してお客様の2回目の購入率向上に貢献できましたら幸いです。
ご不明点が出てきた際は、お気軽にご相談ください。

October 12, 2021

CRMツールとしてLINEを使用していますが、これは待ってましたと言わんばかりの機能です!導入サポートの担当者様も丁寧かつ親切にサポートいただけるので、安心してコードにも触れました。これからフル活用します!

糖質制限 専門店 LOHAStyle (ロハスタイル)
Japan
7 days using the app
Social PLUS Inc. replied October 13, 2021

ありがとうございます!お客様とのLINEを活用したコミュニケーションがより良い形で実現しやすくなるようアップデートをしていきますので、引き続きサポートさせていただきます。

Edited November 10, 2021

設定に戸惑いましたが、オンラインで完璧なサポートをしていただき、無事に設定が完了しました。
新しいアプローチ方法が増えて、ビジネスの幅が広がることに期待しています。LINEの会員も増えつつあるので、これを機にShopifyでのビジネスをより発展させていこうと思っています。

yUKI TAKESHIMA
Japan
22 days using the app
Social PLUS Inc. replied November 11, 2021

ありがとうございます!LINE developersの設定に不慣れな方のために無償で行っている初期設定サポートがお役にたてて良かったです。これからもマーチャントのみなさまのビジネスに貢献できるような機能をアップデートを続けていくので引き続きよろしくお願い致します。

Edited September 7, 2022

LINEと顧客データの紐付けが出来ればと思い導入させていただきました。Shopifyフローを活用すると、LINE連携したユーザーさんに出荷情報などリアルタイムでの情報共有や購入後のステップ配信などで更なるサービス案内などが可能になります。 ただ、Shopifyフローと連動させて活用する部分がまだ使いこなせていないので引き続きのフォローをお願いしているのですが、いつも即日対応してくれて問題がすぐに解決できます。他の方も書いている通りでそういったフォロー体制はすごく有難いです。 ユーザーをセグメント分けして他の商品を提案したり、購入商品の使い方をステップ配信でコンテンツ提供したりと、もっと使いこなせる様に理解したいアプリでございます!

BONIQ Online Shop
Japan
8 months using the app
Social PLUS Inc. replied September 8, 2022

レビューありがとうございます!
Shopify Flowと弊社アプリを併用していただくことで、Shopifyの顧客データに紐付いた多様なLINE配信が可能となります。ご提案いただいたようなセグメント分けしたステップ配信のフローも含め、引き続きサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

July 15, 2022

月額かなり安いのですがCRMをフルで顧客提供できます。
サポートもかなり手厚くShopify Flowの設定までコーディングサポートして頂き、頭が上がりません。 一つ欲を言うとすれば記事がもう少しあれば嬉しいと思いました。毎回毎回問い合わせてしまって申し訳ないです。

ザプロ公式オンラインショップ | 武内製薬 THE PROTEIN
Japan
5 months using the app
Social PLUS Inc. replied July 18, 2022

レビューありがとうございます!実現されたいことが明確でわかりやすく教えていただけたため我々も円滑にサポートすることができました。自己解決できるようなコンテンツはこれから充実させていきますので、引き続きよろしくお願い致します。

April 7, 2022

・Shopifyにためた、顧客情報をスムーズに利用でいる
・新規会員登録のハードルを下げられる
・お客様一人ひとりのニーズ合わせたOne to Oneの施策を行なっていける
と言ったメリットがあり、導入を決定しました。 導入にあたっては、弊社の実現したいことを深く理解いただいた上で、
計画〜実現まで、非常にクイックなレスポンス、的確なアドバイスでサポートしていただきました。
リリース後にも、動作確認していただいてもらっていたようで、サポートの手厚さには驚きました。
ありがとうございます。

wine@オンラインストア
Japan
4 months using the app
Social PLUS Inc. replied April 8, 2022

レビューありがとうございます!独自実装の部分のサポートも行うことで、店舗とECを繋ぐ仕組みと店頭でスムーズに診断・登録できる機能がうまく実現できて我々も嬉しかったです。LINE公式アカウントの配信面はこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。

February 9, 2022

shopifyとLINE連携ができオンラインの新規登録以外で、店舗からの新規会員登録のハードルが低くなり、手軽に会員コードを表示できるため感謝しております。
サポートについては、導入前だけ手厚いわけではなく導入後も気軽に相談できて細かい配慮のサポートをしていただきとても助かっております。shopifyを基盤にしているのでオンラインに寄りますがオフラインにつなげる機能拡張も期待はできそうです!まだまだ未使用な機能もありますので、今後活用していきたいと思います。

BAKE THE ONLINE
Japan
3 months using the app
Social PLUS Inc. replied February 14, 2022

ありがとうございます!オフラインとオンラインの連携にご活用いただけて嬉しいです。店頭でのQRコード読み取りによるスマホでの会員登録は顧客体験を大きく引き上げられると思ってます。今後はLINE公式アカウントの活用についてしっかりとサポートしていきますので、引き続きよろしくお願い致します。

February 21, 2023

LINE@の運用方法に悩んでいたところ、
こちらのサービスを知り導入することにしました。

実際、導入してから友だち人数も増えおり、
セグメント配信やカゴ落ち配信などで
パーソナライズ化されたLINE配信ができているなと実感しております。

導入時や設定の不明点なども親身にサポートしていただけるので
とても安心して利用できております。

もっと上手く活用していきたいと思います!
今後とも宜しくお願いたします。

Bibiy.
Japan
About 1 month using the app
Social PLUS Inc. replied February 21, 2023

レビューありがとうございます!
導入後に無事友だち数も増えているとのこと、大変嬉しく思います。
Shopify Flowを活用した配信面でのサポートはもちろん、何かご不明な点があればいつでもご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

June 15, 2023

初期設定後、さまざまなShopify Folwシナリオ設定やコード編集まで寄り添ってきめ細かく、丁寧にサポートいただき、本当に素晴らしいです!!!ぜひこちらのアプリを皆様にもおすすめしたいと思います。

tranquis.jp
Japan
22 days using the app
Social PLUS Inc. replied June 15, 2023

レビューありがとうございます!
アプリの初期設定やShopify Flowの設定など、サポート体制を評価いただき大変嬉しいです。

今後はアプリを使用した運用面でのアドバイスも可能ですので、引き続きよろしくお願いいたします。