SupportBot ‑ AI Support Chat
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (1)
- Développeur
- Printube OÜ
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Answer support questions from your store content. Guide shoppers from discovery to cart.
SupportBot answers from a store's products, pages, blog posts, policies, and FAQs, including theme-rendered FAQs and localized storefront FAQ variants within plan limits. Every plan replies in the customer's language; the merchant admin is English. Growth and higher adds live catalog search, comparisons, variant choices, verified order and return status, and customer-requested cart actions. It adds to cart and hands off to Shopify Checkout. Unanswered requests can go to the merchant's team.
- Answers from your products, pages, policies, blog posts, and FAQs
- Finds theme-rendered FAQs and localized storefront FAQ variants
- Guides shoppers with live product search, comparisons, and choices
- Gives signed-in customers verified order and return status
- Hands unanswered requests to your team by email or configured Slack
Contient du texte non traduit
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Interface administrateur Shopify
- Slack
Catégories
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Free
Gratuite
Fonctionnalités
- 100 AI replies per month
- Automatic store content sync
- FAQ builder (up to 5 entries)
- Syncs 50 products, 5 pages, 5 blogs
Starter
$9 / mois
ou $79/an et économisez 27 %
Fonctionnalités
- Everything in Free
- 300 AI replies per month
- Full-quality answer model
- Custom widget brand color
- Tone of voice matching (text)
- Human handoff by email
- 250 products, 25 pages, 25 FAQs
Essai gratuit de 7 jour(s)
Growth
$29 / mois
ou $249/an et économisez 28 %
Fonctionnalités
- Everything in Starter
- 2,000 AI replies per month
- Live product search + cart actions
- Order & return status lookup
- Product recommendation cards
- AI email drafts + insight report
- No SupportBot branding
- Slack handoff + PDF tone upload
Essai gratuit de 7 jour(s)
Pro
$79 / mois
ou $699/an et économisez 26 %
Fonctionnalités
- Everything in Growth
- 10,000 AI replies per month
- Priority support
- Unlimited content limits
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (1)
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We set this up last week and it's already catching the usual questions. Shipping, returns, where's my order etc.... It only uses what's on our site, so it hasn't made anything up. If it's stuck it emails us.
Honestly didn't expect much from another chat widget, but this one sticks to our products and policies. People can add stuff to the cart in the chat too. Signed-in customers get their real order status. Works great overall!
Thanks for writing this, and for trying it on your real shipping and returns questions. I am glad it sticks to your own products and policies, and that signed-in customers see their real order status. If it ever gets stuck on something, it emails your team, and you can always reach me at support@supportbot.app.
Arte
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Printube OÜ.
Ressources
Développeur
Lancement
2 septembre 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Données client
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Afficher les produits
Produits, collections
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Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours
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