Ticket Flow ‑ Better support
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
- Hodnocení
- 5,0 (6)
- Vývojář
- South tech
Galerie propagovaných obrázků
TicketFlow centralizes support tickets and order context. Manage requests and reply with your team.
TicketFlow provides a simple ticketing system for customer support. Customers can open a support ticket from a storefront support page, pick one of their own orders, attach files, and follow the conversation. Merchants can create tickets in the admin by selecting a customer and picking an order, then reply with attachments, update ticket status, and manage tickets in bulk. TicketFlow can also create internal-only tickets that are not visible to customers.
- Customer support tickets with a shared conversation thread
- Customers can open tickets for a specific order and add attachments
- Admin ticket creation with customer search and order picker
- Ticket status updates and bulk actions (update status, delete)
- Internal-only tickets for team workflows
Obsahuje nepřeložený text
Jazyky
angličtina a francouzština
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Administrátor Shopify
Kategorie
Automatizace pracovního postupu
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Free Plan
Zdarma
Premium
$9.90 / měsíc
nebo $99/rok s úsporou 17 %
Funkce
- Email notifications
- Clients and Admin tickets
- AI responses generation
- Admin only tickets (for intern tickets)
- Bulk tickets edit
- Easy "One-Click" full instalaltion
30denní zkušební verze zdarma
Obsahuje nepřeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (6)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Great app to centralize client support and keep track of everything without flooding our email box
This app really helped me manage tickets on my store, I recommend it.
We've had a great experience with TicketFlow. It's simple to use, keeps our support tickets well organized, and helps our team respond to customers much faster. Great tool!
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje South tech.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
26. květen 2026
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, objednávky, vlastní data, Administrace Shopify
-
Zobrazit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit objednávky
Celá historie objednávek za posledních 60 dní
-
Upravit vlastní data
Definice metaobjektů, metaobjekty
-
Upravit administraci Shopify
Soubory
-
Upravit ostatní údaje
Národní prostředí, navigace Online obchodu
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
