Ticket Flow ‑ Better support
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 5,0 (5)
- Ontwikkelaar
- South tech
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
TicketFlow centralizes support tickets and order context. Manage requests and reply with your team.
TicketFlow provides a simple ticketing system for customer support. Customers can open a support ticket from a storefront support page, pick one of their own orders, attach files, and follow the conversation. Merchants can create tickets in the admin by selecting a customer and picking an order, then reply with attachments, update ticket status, and manage tickets in bulk. TicketFlow can also create internal-only tickets that are not visible to customers.
- Customer support tickets with a shared conversation thread
- Customers can open tickets for a specific order and add attachments
- Admin ticket creation with customer search and order picker
- Ticket status updates and bulk actions (update status, delete)
- Internal-only tickets for team workflows
Bevat onvertaalde tekst
Talen
Engels en Frans
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Shopify-beheercentrum
Categorieën
Kanalen
Workflow-automatisering
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Free Plan
Gratis
Premium
$9.90 /maand
of $99/jaar en bespaar 17%
Functies
- Email notifications
- Clients and Admin tickets
- AI responses generation
- Admin only tickets (for intern tickets)
- Bulk tickets edit
- Easy "One-Click" full instalaltion
Gratis proefperiode van 30 dagen
Bevat onvertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (5)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Great app to centralize client support and keep track of everything without flooding our email box
This app really helped me manage tickets on my store, I recommend it.
TicketFlow has made our customer support much more organized. Everything is in one place, making it easy to track conversations and collaborate with the team. Highly recommended!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door South tech.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
26 mei 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, bestellingen, aangepaste gegevens, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Bestellingen bekijken
Volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen
-
Aangepaste gegevens bewerken
Metaobjectdefinities, metaobjecten
-
Shopify-beheercentrum bewerken
Bestanden
-
Andere gegevens bewerken
Landinstellingen, Navigatie van webshop
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
