TrustReviews: Product Reviews

Name: TrustReviews: Product Reviews
Brand: TrustApps
Rating: 4.7 (310 reviews)

Tarification: Installation gratuite. Essai gratuit disponible.
Note: 4,7 (310)
Développeur: TrustApps

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Recueillez, affichez et gérez facilement les avis produits pour instaurer la confiance et booster vos conversions

Avec TrustReviews, la collecte et l’affichage des avis clients se font sans effort. La configuration ne prend que quelques minutes, l’application s’intègre parfaitement à n’importe quel thème, et vous pouvez commencer à bâtir votre preuve sociale immédiatement en demandant des avis à vos anciens clients. Placez les avis là où ils convertissent le mieux : page de produit, page de collection, page d’accueil et même sur Google Shopping. Importez vos avis depuis AliExpress, Amazon ou un fichier CSV. Profitez de demandes illimitées, d’analyses par l’IA et d’une assistance personnalisée avec le forfait Illimité, et développez vos ventes dès aujourd’hui.

Configuration en quelques minutes, sans aucun code requis, et compatibilité immédiate avec votre thème.
Envoi de demandes d’avis après chaque commande et réception des commentaires en mode pilote automatique.
Des widgets d’avis personnalisables vous permettent de présenter les commentaires sous forme de liste, de grille ou de carrousel.
Gestion simplifiée des avis : approuvez, répondez ou signalez-les avant leur mise en ligne.

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Langues

français, anglais, italien, norvégien, et allemand

Fonctionne avec

Comptes clients
Shopify Flow
Interface administrateur Shopify
Google Shopping
Klaviyo
Love Loyalty
Loyalty Lion
Pushowl
Smile.io

Catégories

Avis sur les produits

Options d’affichage

Méthodes pour recueillir des avis

SEO

Outils SEO

Suivi des performances

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Installation gratuite

0,05 $ par SMS si vous configurez les demandes d’avis par SMS

Fonctionnalités

10 e-mails de demande d’avis ou commandes par mois
Widgets d’avis et médailles d’évaluation
Carrousels et fiches d’avis
Demandes d’avis et modération automatisées
Importation facile des avis et synchronisation avec AliExpress
Optimisation SEO

Illimité

$13.99 / mois

ou $119.88/an et économisez 29 %

0,05 $ par SMS si vous configurez les demandes d’avis par SMS

Fonctionnalités

Demandes d’avis et suivis illimités
Analyse de sentiment par l’IA et Q&R
Domaine personnalisé pour les e-mails
Widgets hautement personnalisables
Regroupement de produits
Traduction automatique et filtre linguistique
Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit

Essai gratuit de 14 jour(s)

Illimité +IA

$24.99 / mois

ou $209.88/an et économisez 30 %

0,05 $ par SMS si vous configurez les demandes d’avis par SMS

Fonctionnalités

Réponse automatique aux avis par l’IA
Widget de résumé par l’IA
Analyses et informations par l’IA
Classement des avis par l’IA (bientôt disponible)
Détection des points de friction par l’IA (bientôt disponible)
Extraits de preuve sociale par l’IA (bientôt disponible)
Toutes les fonctionnalités du forfait Illimité

Essai gratuit de 14 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (310)

Note globale

4,7

Nombre d’avis par note

94 % des avis sont des avis à 5 étoiles
291
3 % des avis sont des avis à 4 étoiles
8
0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
4 % des avis sont des avis à 1 étoiles
11

Tous les avis

28 juillet 2026

Le pire support client que j'ai connu sur Shopify. Mon problème m'a été annoncé comme « résolu » au moins 6 fois — et à chaque fois, rien n'était réglé. Il fallait tout réexpliquer depuis le début, pour recevoir encore une fausse confirmation de résolution.

Pire : le support ne comprend pas les demandes. Les réponses sont à côté de la plaque, on tourne en rond pendant des semaines sans aucune avancée concrète.

Résultat : une perte de temps totale, le problème n'est toujours pas résolu à ce jour. Je ne peux pas recommander une application dont le SAV vous fait perdre des semaines voir des mois en vous mentant sur l'état de votre dossier.

Watchcollab

États-Unis

Environ un mois d’utilisation de l’application

TrustApps a répondu 29 juillet 2026

Good morning, Dan here the owner of Trust Reviews. I am very sorry to read this review and having read your full conversation, I can see there are a few issues here.

1) For some reason, and this has never happened before, your email provider was blocking our emails, therefore repeated emails to you were bouncing back repeatedly (I have sent you the screenshots as proof of this) - the customer service advisory explained this multiple times and asked for you to move the conversation over to the chatbot but I guess this message may not have gotten through. I am looking in to why this happened and how we can get around it in the future, and can only apologise.

2) Communication breakdown. If I am honest, I struggled to follow the messages on both sides. However, this is on us and we should have done a better job of asking the right questions to determine what exactly you wanted. However. this was also not helped by the fact most of our emails didn't get through to you.

3) The repeated issues with the import were limited by your plan and then user error, which we resolved.

Again, I am very sorry your experience was stressful and took longer than it should have done, and I will be speaking to the customer service team to ensure we have procedures in place for this.