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What merchants think

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Merchants describe this as a high‑impact loyalty and referral solution that boosts retention, repeat purchases, and revenue. They like having loyalty, referrals, and UGC in one tool, with easy Shopify setup, smooth migration, and flexible, gamified programs that feel like a VIP club. Integrations (e.g., Klaviyo, CRM, POS) and checkout point redemption are valued. Support is praised as ultra‑responsive, strategic, and receptive to feedback.

June 24, 2025

L'application est top : tout est très simple à paramétrer. En quelques heures vous pouvez déployer un outil de fidélisation et parrainage puissant dans votre boutique, mais aussi le connecter à votre CRM (Klaviyo par exemple) afin de customiser encore plus les communications envoyées vers vos clients.
Le support est aussi excellent, autant sur la réactivité que sur la résolution des problèmes. Rarement vu un outil et un support d'une telle qualité sur Shopify, bravo !

COOKNRUN
France
About 1 month using the app
June 20, 2025

Super application pour fidéliser les clients, qui propose plusieurs d'outils rendant son utilisation facile pour nous et très intuitive pour le client.
Et surtout des accompagnants très disponibles pour aider et rendre l'expérience fluide et agréable.
Mention spéciale pour Antoine !

My Little Coupon
France
7 months using the app
June 19, 2025

Une application de fidélité incroyable !
L’app est ultra simple à utiliser et très intuitive. Les fonctionnalités sont complètes et bien pensées pour gérer efficacement un programme de fidélité. L’accompagnement des équipes est au rendez-vous, avec une mise en place fluide et personnalisée. Mention spéciale au service client : réactif, à l’écoute et toujours prêt à aider. Je recommande les yeux fermés !

FLOWER INSTINCTS
Luxembourg
3 months using the app
June 18, 2025

Loyoly est une super app pour gérer un programme de fidélité. Le setup est très simple et rapide et l'équipe aide, en plus, à monter les flows dans Klaviyo.
En cas ce problème ou de questions, les account managers sont très réactifs et toujours de bons conseils et répondent avec grande précision. Bref, rien à redire !

Blanc Cerise
France
9 months using the app
June 17, 2025

Très bonne application de fidélité et très complète !
L'équipe est à l'écoute et accompagne également très bien ses clients.
Loyoly est un vrai plus pour obtenir de l'UGC et pour promouvoir sa marque directement par ses consommateurs.

Akillis Paris
France
5 months using the app
June 17, 2025

Nous sommes pleinement satisfaits de notre programme de fidélité conçu avec Loyoly. Simple à utiliser et parfaitement intégré à notre boutique, il nous permet d’engager nos clients de manière ludique et personnalisée. Grâce à Loyoly, nous avons constaté une nette augmentation de la récurrence d’achats tout en renforçant la relation avec notre communauté. Le support, toujours réactif et à l’écoute, facilite grandement notre gestion au quotidien.

Activilong
France
3 months using the app
June 17, 2025

Nous utilisons Loyoly depuis quelques mois pour booster la fidélité de nos clients. La mise en place s'est faite facilement et rapidement, et la plateforme de gestion est très intuitive. J'avais utilisé d'autres outils concurrents auparavant, mais celui est vraiment plus simple d'utilisation.

Nous avons pu discuter avec l'équipe de la meilleure stratégie à adopter pour fidéliser et augmenter la rétention. L'outil nous a également permis de booster les commandes de nouveaux clients via le parrainage.

Apnée Paris
France
Over 1 year using the app
June 17, 2025

Nous utilisons l’application Loyaly sur notre boutique Shopify depuis début 2025, et nous en sommes satisfaits. Elle nous a permis de créer un programme de fidélité sur-mesure, qui a significativement amélioré la rétention de nos clients !
L'installation est simple, l’interface est claire, et même sans être expert technique, tout se met en place facilement. Le service client est par ailleurs très réactif et toujours disponible en cas de question ou de besoin de configuration.
Nous avons également mis en place une fonctionnalité de parrainage via Loyaly.

Comptoir des Huiles
France
9 months using the app
June 12, 2025

Nous utilisons l’application depuis peu et l’expérience est globalement satisfaisante. L’interface est moderne et agréable à prendre en main. L’un des points forts est la possibilité de lier fidélité et parrainage, ce qui simplifie notre gestion des offres clients.
L’accompagnement est également appréciable, que ce soit via le chat support ou grâce à notre chargé de compte.

Le Monde du Bain
France
3 months using the app
June 6, 2025

Une application de fidélité au top !

L’application est simple et intuitive.
Les fonctionnalités sont complètes, et les équipes accompagnent pour mettre tout en place, et le service client est réactif

JACKER
France
2 months using the app