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What merchants think

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Merchants say this app makes Colissimo’s complex shipping rules simple and saves significant time by auto‑importing orders, generating labels for multiple channels, and handling high volumes smoothly. They highlight customer self‑service return labels, selective order syncing, and support for real contract rates, including international. Support is described as ultra‑fast and proactive, with clear guidance and even custom changes delivered quickly.

May 4, 2021

Rapide et efficace ! Je suis très contente du service :)
Très bien expliqué et surtout solution qui fonctionne !

J’ai vu la Vierge
France
12 months using the app
April 9, 2021

Service très réactif ! Mes problématiques de configuration ont été réglé en très peu de temps, merci à l'équipe.

Les sabots de Marie
France
5 days using the app
June 10, 2021

Parfait ! App simple et facile à installer puis à utiliser. En cas de pb, ne équipe sympathique et réactive est là.

Varionet.com
France
7 months using the app
Edited September 9, 2020

apres un soucis de connection avec support produit. le module fonctionne est enfin paramétré et fonctionne bien. merci

lestoilesdularge
France
28 days using the app
Le Studio de Tom replied August 24, 2020

Chère Cliente, Cher Client,
Dû à un souci technique de notre plateforme de ticketing, indépendant de notre volonté, certaines demandes de support ne nous sont pas parvenues, et n'ont donc pu être traitées. Notre directeur technique, Thomas, a tenté de prendre contact avec vous semaine dernière, dès que nous avions identifié l'incident. Nous sommes profondément désolés que notre réactivité habituelle en ait été affectée. Antoine vous contact également ce jour par mail pour vérifier votre configuration, si besoin. Notre service support est entièrement disponible afin de vous accompagner dans la configuration de votre application, et pleinement investi pour vous fournir un haut niveau de prestation à travers nos applications. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous renouvelons également notre pleine disponibilité ! Excellente journée

April 27, 2021

Bonne application pour gérer les envois colissimo et générer les étiquettes ! Et bonne réactivité du service client !

Savoy International
France
9 months using the app
May 19, 2021

Super application très simple, supports d'aide en vidéo et support réactif, gros gain de temps pour notre équipe. TOP !

L'Artisan Brossier
France
19 days using the app
February 3, 2021

SAV super réactif et professionnel. Beau boulot parfait pour générer les étiquettes Colissimo. Bon courage pour la suite

Lucky Bag™
France
About 2 months using the app
June 21, 2022

Une application très facile d'utilisation ! La configuration est intuitive. Le support est très réactif ! Je recommande !

Homecore
France
About 2 hours using the app
September 21, 2020

L'application est complète et elle a beaucoup de fonctionnalités. De plus le service client est très réactif aux demandes!

Jimmy Fairly (France)
France
6 days using the app
May 3, 2021

Service client réactif, mon problème a été résolu très vite. C'est rassurant. Par ailleurs les soucis sont rares, je suis satisfaite.

Bertyne
France
11 months using the app