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Merchants say this app makes Colissimo’s complex shipping rules simple and saves significant time by auto‑importing orders, generating labels for multiple channels, and handling high volumes smoothly. They highlight customer self‑service return labels, selective order syncing, and support for real contract rates, including international. Support is described as ultra‑fast and proactive, with clear guidance and even custom changes delivered quickly.

April 9, 2020

assez décevant : tous les prix et zones doivent être entrés manuellement (à 15$/mois) j'aurai aimé avoir une synchronisation de mon compte Colissimo avec mes prix et Shopify.

Autour de la Ruche
France
6 days using the app
Le Studio de Tom replied April 9, 2020

Bonjour,
Merci pour votre retour. La synchronisation des tarifs n'est disponible que pour les plans Shopify à 299 $. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement de l'application mais d'une restriction technique du côte de Shopify.
Toute notre équipe reste à votre disposition.

August 6, 2021

Excellente app et support réactif. ça compte lorsqu'on est en pleine configuration et qu'un doute nous bloque.... ! A confirmer dans la durée mais pour le moment c'est parfait.

biocomptoir
France
2 days using the app
Edited April 9, 2020

J'utilise cette app au quotidien et non seulement elle fonctionne parfaitement mais en plus le support est top ! Ultra réactif et à l'écoute de toute demande. Je recommande vivement !

SOI PARIS
France
About 1 month using the app
Edited October 23, 2020

Super intuitive application, amazing customer service : fast answer, made to measure solution.
To sum up : thanks a lot for everything, this app is a great asset to develop your Shopify.
Erika from combeau.co

COMBEAU©
France
5 months using the app
May 6, 2022

Installation facile. Service Client réactif.
J'ai contacté le service client, sur conseil de Shopify, pour un problème qui finalement n'avait rien à voir avec cette application, et ils ont quand même réussi à me le régler.

PetitQ Underwear - Lingerie masculine sexy et sous-vêtements pour homme originaux
Hong Kong SAR
Over 1 year using the app
December 9, 2019

This app is amazing. First app in France that allows our customers to generate their return labels by themselves, saving us hours every week. The team is super responsive, helpful and competent. I highly recommend the app to all French stores !

The Bradery
France
6 days using the app
Le Studio de Tom replied December 10, 2019

Thank you so much for this review!
We are grateful that our app responds to your needs!
Those Stars help our team keep on developing solutions to ease your business from day to day !!

Edited May 20, 2021

Une équipe réactive en cas de problèmes, une application qui permet de gagner beaucoup de temps ! J'enlève une étoile car il faudrait ajouter le prix du colissimo en plus (là où on créer les étiquettes), à titre indicatif cela me parait important.

Beyblade Shop
France
5 months using the app
Le Studio de Tom replied May 20, 2021

Hello,
Merci pour le retour, l'équipe du Studio est ravie. Nous ne pouvons pas faire cela car les Web Services de Colissimo ne le permettent pas. Ceci est donc indépendant de notre volonté. Dès que ceci est disponible chez Colissimo nous ne manquerons pas de l'intégrer ;)

October 7, 2020

Very good customer service. Thomas is the developer of the app, he has contact us and sorted the app to meet our requirements. I strongly advise to use this if you want to ship with Colissimo. It works very well and is extremely simple to set up. Thanks for the great app!

bobobark
United States
20 days using the app
February 12, 2020

Je recommande vivement cette appli, car fait gagner du temps, retours hors UE particulièrement bien pensés,et SURTOUT service client tres reactif, à l'écoute, réponses en temps reel (en français ;-)
Pour ma part, pas totalement adaptée à mon usage, qui est particulièrement complexe (hors UE)

DENISE
France
1 day using the app
March 8, 2021

I love this app. The functionality of being able to choose which orders you want to sync with it allows you to use with various sales channels with ease. Also, I hadn't been able to get my thermal printer to work with LaPoste's own interface, but with this app I have been finally able to print all my labels and save loads of time. ++

ESP-Tech
France
5 months using the app